Type de contrat :
CDD

Gestionnaire Back Office ALIXAN en CDD - Technicien H/F

Modifiée le 10/03/2025

  • Lieu : ALIXAN - France
  • Secteur : Gestion des opérations
  • Numéro de l'offre : 2025-97606

Description du poste

La Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par l'ensemble des réseaux commerciaux LCL. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute opération nécessitant l'appui d'une expertise technique.

Au sein de cette direction, le gestionnaire de back office est en charge du traitement pour le compte de la clientèle LCL des opérations de back office.

Dans ce cadre, vous effectuerez les tâches suivantes :

- Réaliser, avec le souci constant de la qualité de service apportée au client, les opérations pour compte de la clientèle LCL ;
- Réaliser les opérations bancaires, y compris celles qui sont spécifiques, complexes ou à risques ;
- Réaliser les confirmations et / ou les contrôles, des opérations saisies ;
- Réaliser les tâches de production, notamment les opérations peu récurrentes ou très techniques de son équipe ;
- Transférer, à partir des éléments reçus, à ses interlocuteurs externes et internes les informations sur les opérations pouvant présenter un risque pour le client ou l'établissement ;
- Appliquer les procédures et les conventions de service.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Date de prise de fonction
    01/04/2025
    Durée
    3/4 mois
    Poste avec management
    Non
    Niveau d'étude minimum
    Bac + 2 / L2
    Formation / Spécialisation
    Diplômé d'un Bac +2
    Niveau d'expérience minimum
    0 - 2 ans
    Compétences recherchées
    - Rigueur
    - Dynamisme
    - Proactivité
    - Qualités relationnelles
    - Sens du service

  • Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client. En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société. Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL » En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

LCL

LCL

Gestionnaire Back Office ALIXAN en CDD - Technicien H/F

Publiée le 10/03/2025

Type de contrat :
CDD
  • ALIXAN - France
  • Gestion des opérations
  • 2025-97606
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Nos avantages

Responsabilité et engagement au service de la ville et ses habitants

Formation et accompagnement

Innovation & transformation

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