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Modifiée le 12/11/2024
Notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) a besoin de vous !
Nous recrutons des gestionnaires sinistres en CDD de 5 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres.
Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD déjà en cours, dans les domaines AUTOMOBILE et/ou HABITATION, et plus précisément de :
Réceptionner les pièces et appeler les clients
Analyser et traiter les pièces du dossier (devis clients, rapports d’experts, …)
Proposer toutes actions répondant aux besoins clients : accord sur devis, règlement, transaction, proposition de services
Informer le client de l’état d’avancement et des étapes à venir dans son dossier.
Après une formation à nos règles de gestion par nos équipes en place, c’est votre bon sens ainsi que le contrat qui vous guideront dans le choix de la solution la plus adaptée à la situation du client que vous accompagnerez.
Compléments
Vos avantages à ce poste :
- Salaire 26 300 euros Brut annuel / classe 3A
- Télétravail occasionnel ( après validation du manager)
- Transport en commun pris en charge à 75%
- Forfait mobilité durable ( par trimestre)
- Avantages CE
- Intéressement et participation ( ancienneté de 3 mois)
- Prime qualité (Variable individuel)
- Tickets Restaurant
- Mutuelle familiale (cotisations sont prises en charge à 75 %)
Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs. Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.
C’est une modalité de travail qui existe au sein de Crédit Agricole Assurances depuis plusieurs années. Nos collaborateurs en CDI, CDD ou en contrat d’alternance disposent d’un forfait de 82 jours de télétravail, à poser de façon flexible, quand ils en ont besoin.
De nombreux leviers en présentiel ou en distanciel : apprendre des autres, donner et recevoir du feedback, suivre des formations
(124 000 heures en 2023), valoriser son expérience, s’engager dans de nouvelles missions.
Des sites à Paris, en régions, et dans 8 autres pays : Irlande, Italie, Espagne, Japon, Luxembourg, Portugal, Pologne, Grèce.
Offrir un environnement de travail agréable, coopératif et inclusif.
Uploadez votre CV et votre lettre de motivation (facultative) au format doc, docx, pdf, .txt, .rtf, .odt, .html ou .png d'un poids inférieur à 2Mo uniquement
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