Type de contrat :
CDD

Assistant administratif H/F

Modifiée le 01/03/2026

  • Lieu : MONTPELLIER - France
  • Secteur : Gestion des opérations
  • Numéro de l'offre : 2026-109191

Description du poste


Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos 15 unités de gestion de sinistres en France.
Notre unité de gestion de sinistres IARD de Montpellier recherche un(e) Assistant(e)
Administratif H/F pour renforcer ses équipes.
Vous avez envie de rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Alors rejoignez nous !

MISSIONS :


Secrétariat et logistique :

  • Accueil téléphonique standard, traitement des appels de premier niveau et répartition
    des autres appels vers les assistants concernés ;
  • Prendre en charge la gestion du courrier
  • Assurer le secrétariat de l’unité de gestion de sinistres (gestion des tickets restaurant,
    congés, déplacements des collaborateurs, archivage et classement) ;
  • Etablir les plannings horaires des assistants sinistres ;
  • Etablir les statistiques, les tableaux de bord et les suivis d'activité hebdomadaires et
    mensuels à destination du Responsable du CRGS ;
  • Saisir les fiches d'ordonnancement et suivre le budget de fonctionnement du CRGS ;
  • Assurer le suivi des stocks de fournitures de bureau ;
  • Accueillir et diriger les visiteurs
  • Assister le responsable sur le suivi logistique du site (prestataires extérieurs,
    prestation ménage. )


Informatique et téléphonie :

  • Aider les assistants pour tous les problèmes fonctionnels (téléphonie, ordinateur) ;
  • Gérer la console téléphonique (messagerie vocale, renvoi, affectation et statistique).


Vos avantages :


Nous proposons un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise
d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat
de compétences, congés solidaires…).

  • Un forfait de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps
    plein ;
  • 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT ;
  • Rémunération fixe,
    - Avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les
    cotisations sont prises en charge à 75 % ;
  • Titres restaurant.

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.
Alors prenez part à l’aventure !

Télétravail : hybride

  • Date de prise de fonction
    14/05/2026
    Durée
    6
    Niveau d'étude minimum
    Bac
    Formation / Spécialisation
    Bac
    Vous justifiez d'une première expérience dans une fonction similaire.
    Niveau d'expérience minimum
    3 - 5 ans
    Compétences recherchées
    Polyvalent(e) et autonome, vous savez prendre des initiatives.Vous êtes également reconnu pour votre dynamisme, votre réactivité et votre adaptabilité.Votre bon sens relationnel et votre rigueur vous permettront de mener à bien vos missions.
    Chez nous, l'humain est une priorité. Nous valorisons la confiance, la bienveillance et la prise d'initiatives dans un environnement collaboratif.
    Outils informatiques
    La maîtrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint) est indispensable. La connaissance de l'environnement informatique, notamment l’ installation du matériel (écrans, connectiques, unités centrales) serait un plus.

  • Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 6700 collaborateurs, en France et dans 9 autres pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Assurances

Crédit Agricole Assurances

Assistant administratif H/F

Publiée le 23/02/2026

Type de contrat :
CDD
  • MONTPELLIER - France
  • Gestion des opérations
  • 2026-109191
Rejoignez
-nous

Nos avantages

Télétravail

C’est une modalité de travail qui existe au sein de Crédit Agricole Assurances depuis plusieurs années. Nos collaborateurs à temps plein disposent d’un forfait de 82 jours de télétravail, à poser de façon flexible, quand ils en ont besoin.

Formations

Chez nous, près de 90 % des souhaits de formations sont acceptés et nous accompagnons l’employabilité de nos collaborateurs au moyen d’une offre de formation complète et diversifiée. Elle comprend par exemple :
- des parcours spécifiques (certains certifiants ou diplômants),
- ou encore un accès illimité aux plus de 10 000 contenus digitaux de LinkedIn Learning.

Mobilité professionnelle

Un accompagnement multiple (événements, ateliers, outils d’orientation, fiches pratiques, conseils… ) et des parcours variés au sein de notre Groupe d’assurances et dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.

Implantations

Des sites à Paris, en régions, et dans 8 autres pays : Irlande, Italie, Espagne, Japon, Luxembourg, Portugal, Pologne, Grèce.

Avantages bancaires

Ces avantages sont regroupés en trois packs : les prêts immobiliers, les rémunérations de compte et les produits et services privilégiés.

Cadre de travail

Offrir un environnement de travail agréable, coopératif et inclusif.

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