Type de contrat :
CDD

Client Operations Officer - Settlement Sell Side H/F

Modifiée le 27/11/2025

  • Lieu : Montrouge - France
  • Secteur : Gestion des opérations
  • Numéro de l'offre : 2025-100573

Description du poste

 

Votre équipe :


Vous intégrez le Département « Custody Services » qui assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, et de postproduction couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle.

Vous intégrez une équipe dédiée au client CACIB, qui l'accompagne dans les différents sujets liés à ses instructions de Réglement/Livraison (R/L).

 

Votre mission :

En tant que Client Operations Officer, vous gérez les instructions de règlement livraison, en assurez le suivi, le respect des délais et contrôlez le dénouement des opérations.

Vos activités principales :

  • Vous suivez et prenez en charge dans les systèmes internes les instructions clients sur les opérations d’achat, vente, pension sur les valeurs mobilières sur les différents marchés sur lesquels CACEIS Bank intervient en tant que participant direct : Euroclear , Clearstream Bank Frankfurt / Luxembourg , Suisse et Autriche;
  • Vous traitez les demandes des clients (mail et téléphone) liées à l’activité R/L;
  • Vous traitez les écarts et les suspens liés à votre activité;
  • Vous traitez l’enregistrement /désenregistrement des valeurs nominatives pour le marché allemand et suisse;
  • Vous assurez les relations avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles;
  • Vous assurez les relations avec les autres départements :

- Suivi des annonces de Trésorerie en relation avec le Département Banking Services,
- Déclaration des incidents à la Direction des Risques,
- Relation avec les Relationship Managers (Direction commerciale) sur toute demande d'information ou réclamation.

 

#LI-AB2

Complément

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre :
Un centre d'expertise au service des clients et des entités du Groupe CACEIS
Un fort esprit d'équipe permettant d'évoluer dans un environnement bienveillant et solidaire 
Des relations transversales avec l'ensemble des entités du groupe CACEIS et l’ensemble des filières métiers
Des relations externes, locales et internationales (clients, marchés et contreparties)
Une activité en évolution constante (produits, réglementation marché…) permettant la contribution à de nombreux projets, le développement des compétences et un enrichissement permanent.

  • Date de prise de fonction
    02/01/2026
    Durée
    6 mois
    Poste avec management
    Non
    Niveau d'étude minimum
    Bac + 4 / M1
    Formation / Spécialisation
    Vous êtes diplômé d'une formation supérieure avec une spécialisation en Finance, Gestion et/ou comptabilité.
    Vous avez une expérience minimum de 3 ans dans la gestion des opérations ou sur des fonctions support de la banque.
    Niveau d'expérience minimum
    3 - 5 ans
    Compétences recherchées
    Vous avez des connaissances sur les produits financiers et idéalement sur les titres.
    Vous êtes organisé, rigoureux et réactif. Vous êtes une personne impliquée et avez un bon esprit d'équipe.
    Vos qualités relationnelles sont reconnues ainsi que votre sens du service client.
    Vous avez une bonne capacité d'analyse.

    Outils informatiques
    Maîtrise du pack office.
    Langues
    Un anglais opérationnel est nécessaire pour le poste ( écrit et oral).

  • CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels. Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de middle-Office et services aux émetteurs. CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le Groupe détient près de 5 300 milliards d'euros d'actifs en conservation et près de 3 400 milliards d'euros d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2024). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

CACEIS

CACEIS

Client Operations Officer - Settlement Sell Side H/F

Publiée le 27/11/2025

Type de contrat :
CDD
  • Montrouge - France
  • Gestion des opérations
  • 2025-100573
Rejoignez
-nous

Nos avantages

Fonctions Support

• Affaires publiques
• Commercial
• Communication
• Conformité
• Contrôle dépositaire
• Digital & Data
• Finances
• Inspection générale
• IT
• Juridique
• CACEIS Consulting
• Relations correspondants
• Ressources humaines
• Risques et contrôles permanents

Nos valeurs

We care, We dare, We grow, We are One CACEIS : nos valeurs d'entreprise sont le socle de notre culture et la marque d'appartenance au Groupe. Elles nous poussent à une haute qualité de service, à la recherche constante de la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs.

Taux Happy trainee : 92% et 81%

Le % de nos étudiants en stage ou alternance qui recommandent CACEIS (label Happy Trainees par ChooseMyCompany) en France (92%) et au Luxembourg (81%)

EcoVadis platinum

En 2024, CACEIS est Or et se positionne dans le top 2% des entreprises évaluées par EcoVadis pour le secteur Activités de services financiers. Grâce à l’attribution de cette notation CACEIS confirme son engagement d’être une entreprise socialement responsable.

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