CDD

Client Operations Officer - Payment H/F

Publiée le 26/11/2021

  • Luxembourg - Luxembourg
  • Gestion des opérations

Description du poste

Au sein du département Banking Services, l'équipe Cash Services Payment est en charge du traitement des opérations de transferts cash : paiements sortants et entrants de toutes les entités CACEIS/ Flux SEPA et chèques.

Au sein de cette équipe, vos missions principales seront :

  • Assurer la saisie, le contrôle et la validation des opérations de transferts cash Target et internationaux
  • Assurer le contrôle de provision des comptes cash pour les opérations de transferts externes et internes
  • Assurer le contrôle de premier niveau pour le filtrage des paiements en termes de noms blacklistés, pays à risque, etc.
  • Assurer les relations avec les différents départements opérationnels de toutes les entités de CACEIS, avec les correspondants cash et les banques intervenantes dans les paiements
  • Traiter les suspens relatifs aux opérations de transferts clientèle institutionnelle
  • Traiter les opérations endéans les cut-off imposés par les marchés.

 

Traiter les flux SEPA :

  • Suivi des flux SCT et SDD (traitement des recall etc)
  • Traitement des demandes et réclamations client au quotidien mais également des banques confrères (communication de place)
  • Analyse des flux en anomalie avec appuie de notre DSI
  • Relation avec notre participant direct sur le marché.

 

Traitement des chèques :

  • Traitement et suivi des opérations connexes (rejets, régularisations)
  • Traitement des demandes clients et suivi des fraudes
  • Suivi de la relation avec nos prestataires
  • Commande des chéquiers et lettre-chèque.

 

    • Durée
    • 6 mois
    • Poste avec management
    • Non
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 3 / L3
    • Formation / Spécialisation
    • Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en finance de marché.
      Vous avez des connaissances en finance de marché, et si possible sur les activités Cash Services et les flux qui y sont générés.
    • Niveau d'expérience minimum
    • 0 - 2 ans
    • Soft skills
    • Vous êtes rigoureux, organisé et curieux.
      Vous faites preuve d'excellentes capacités relationnelles et vous êtes capable de travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe.
    • Outils informatiques
    • Vous maîtrisez le Pack Office et en particulier, Excel.
    • Langues
    • Maîtrise à l'oral et à l'écrit du français et de l'anglais.
  • CACEIS est un établissement bancaire, filiale des groupes Crédit Agricole et Santander, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, brokers et grandes entreprises. Présent en Europe, en Amérique et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs. Avec 4198 milliards d'euros d'actifs en conservation et 2175 milliards d'euros d'actifs en administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2020). www.caceis.com

CACEIS
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Client Operations Officer - Payment H/F

Publiée le 26/11/2021

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  • Gestion des opérations
  • 2021-62407
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Notre label de qualité de vie au travail décliné dans nos implantations sous forme d’actions de santé, de convivialité et de solidarité, de dispositifs d’équilibre vie professionnelle/vie privée

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EcoVadis platinum
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Depuis 2020, CACEIS accède à la catégorie Platinum et fait partie des 1% d’entreprises les mieux notées par EcoVadis pour le secteur Activités de services financiers. Grâce à l’attribution de cette notation CACEIS confirme sa position comme entreprise socialement responsable.

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