Type de contrat :
CDD

Conseiller Commercial H/F H/F

Modifiée le 29/07/2024

  • Lieu : Roubaix - France
  • Secteur : Commercial / Relations Clients
  • Numéro de l'offre : 2024-91292

Description du poste

#Tout commence ici

 

En intervenant en grande majorité sur des flux téléphoniques, vos responsabilités en tant que Conseiller Commercial seront de :

 

  • Satisfaire le client en apportant une réponse à sa demande à travers un discours de qualité;
  • Vendre nos produits et services de crédit à la consommation (carte, crédit, prêt, rachat de crédit) et d'assurance (assurance emprunteur, prévoyance, plan solution accident etc.) les mieux adaptés aux besoins de nos clients;
  • Le fidéliser dans le respect de l’éthique et de la qualité Entreprise;
  • Atteindre les objectifs commerciaux et les objectifs qualitatifs (prise en charge du client, qualité de discours) fixés par votre manager.

En fonction de votre affectation et de l’évolution de vos missions, vous êtes à même de développer une véritable expertise en relation client en gérant tout type de flux (appels entrants, appels sortants, mails) et tout type de relation client (traitement des demandes, traitement de la réclamation, fidélisation client, rebond digital).

 

Partagez l’aventure d’un grand groupe international

Intégration soignée - quelques semaines de formation
Equilibre vie Pro-Perso : 6 semaines de CP, RTT, un samedi matin travaillé sur 2, télétravail possible
Ambiance conviviale et proximité managériale
Package attractif : Variable + Tickets Restaurants, Mutuelle / Prévoyance + Rétribution collective (Plan d’épargne entreprise, avantages CE, Intéressement et Participation)
Perspectives d’évolution au sein de la société et du Groupe Crédit Agricole

  • Date de prise de fonction
    16/09/2024
    Durée
    6 mois
    Poste avec management
    Non
    Cadre / Non Cadre
    Non cadre
    Niveau d'étude minimum
    Bac
    Formation / Spécialisation
    Une formation dans la relation client et/ ou le commerce est vivement appréciée.
    Une première expérience dans la vente à distance est exigée.Une connaissance des produits banques, finances, assurances est appréciée. 
    Niveau d'expérience minimum
    0 - 2 ans
    Compétences recherchées
    Pour vous…A l’écoute et souriant(e), votre priorité est d’obtenir la satisfaction de votre client et de le conseiller au mieux.
    Reconnu comme bon communiquant, vous avez un goût marqué pour le commerce
    Curieux(se), vous souhaitez commercialiser des produits complexes, et développez de l’intérêt pour les produits bancaires et assurances.
    Outils informatiques
    • Utilisation de multiples logiciels
    • Pack office
    • Double écran
    Langues
    Français
  • Entreprise dynamique, à taille humaine, marquée par une forte culture du résultat, ARGENCE DEVELOPPEMENT, GIE du Groupe Crédit Agricole SA, met au service du Groupe et de ses filiales son expertise de la relation client à valeur ajoutée. Spécialiste de la vente à rebonds (appels entrants) et de vente par enregistrement (appels sortants), nos équipes contribuent à l'objectif de développement du business et de fidélisation en garantissant la satisfaction client. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Argence Développement

Argence Développement

Conseiller Commercial H/F H/F

Publiée le 18/07/2024

Type de contrat :
CDD
  • Roubaix - France
  • Commercial / Relations Clients
  • 2024-91292
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-nous

Nos avantages

Avantages

Dispositifs d’épargne salariale (Plan d’Epargne Entreprise avec abondement, PERCO), évènements et outils accompagnant le bien-être au travail, offres du Comité d’Entreprise… Les avantages chez AD sont nombreux !

Rémunération individuelle et collective

En complément de la rémunération fixe, nous versons à chacun de ses salariés une prime basée sur la performance individuelle. En plus de cette rémunération, d’autres dispositifs s’ajoutent pour récompenser performance et fidélité: intéressement, prime d’ancienneté, prime de fidélité etc.

Equilibre pro-perso

L’amplitude horaire raisonnable et les 6 semaines de congés payés permettent aux équipes d’Argence Développement de soigner leur équilibre pro-perso.

Environnement de travail et télétravail

Nous profitons de locaux d’exception permettant de travailler dans un environnement de travail stimulant. Pour ceux qui le souhaitent, le télétravail est possible à hauteur de deux jours par semaine.

Développement des compétences

Plusieurs dispositifs carrières et formations (Académie interne, Passeport de compétences, accompagnement des potentiels) sont au service de votre développement de compétences. En rejoignant Argence Développement, vous bénéficiez d’un accès à l’ensemble des offres internes et du Groupe Crédit Agricole.

Parcours d’intégration

Chaque nouvel arrivant bénéficie d’un parcours d’intégration pouvant durer plusieurs semaines et alliant découverte de la société, de ses interlocuteurs et formation théorique et pratique.
L’ensemble des services de l’entreprise est mobilisé pour faire de votre on-boarding un succès

Avantages

Dispositifs d’épargne salariale (Plan d’Epargne Entreprise avec abondement, PERCO), évènements et outils accompagnant le bien-être au travail, offres du Comité d’Entreprise… Les avantages chez AD sont nombreux !

Rémunération individuelle et collective

En complément de la rémunération fixe, nous versons à chacun de ses salariés une prime basée sur la performance individuelle. En plus de cette rémunération, d’autres dispositifs s’ajoutent pour récompenser performance et fidélité: intéressement, prime d’ancienneté, prime de fidélité etc.

Equilibre pro-perso

L’amplitude horaire raisonnable et les 6 semaines de congés payés permettent aux équipes d’Argence Développement de soigner leur équilibre pro-perso.

Environnement de travail et télétravail

Nous profitons de locaux d’exception permettant de travailler dans un environnement de travail stimulant. Pour ceux qui le souhaitent, le télétravail est possible à hauteur de deux jours par semaine.

Développement des compétences

Plusieurs dispositifs carrières et formations (Académie interne, Passeport de compétences, accompagnement des potentiels) sont au service de votre développement de compétences. En rejoignant Argence Développement, vous bénéficiez d’un accès à l’ensemble des offres internes et du Groupe Crédit Agricole.

Parcours d’intégration

Chaque nouvel arrivant bénéficie d’un parcours d’intégration pouvant durer plusieurs semaines et alliant découverte de la société, de ses interlocuteurs et formation théorique et pratique.
L’ensemble des services de l’entreprise est mobilisé pour faire de votre on-boarding un succès

Avantages

Dispositifs d’épargne salariale (Plan d’Epargne Entreprise avec abondement, PERCO), évènements et outils accompagnant le bien-être au travail, offres du Comité d’Entreprise… Les avantages chez AD sont nombreux !

Rémunération individuelle et collective

En complément de la rémunération fixe, nous versons à chacun de ses salariés une prime basée sur la performance individuelle. En plus de cette rémunération, d’autres dispositifs s’ajoutent pour récompenser performance et fidélité: intéressement, prime d’ancienneté, prime de fidélité etc.

Equilibre pro-perso

L’amplitude horaire raisonnable et les 6 semaines de congés payés permettent aux équipes d’Argence Développement de soigner leur équilibre pro-perso.

Environnement de travail et télétravail

Nous profitons de locaux d’exception permettant de travailler dans un environnement de travail stimulant. Pour ceux qui le souhaitent, le télétravail est possible à hauteur de deux jours par semaine.

Développement des compétences

Plusieurs dispositifs carrières et formations (Académie interne, Passeport de compétences, accompagnement des potentiels) sont au service de votre développement de compétences. En rejoignant Argence Développement, vous bénéficiez d’un accès à l’ensemble des offres internes et du Groupe Crédit Agricole.

Parcours d’intégration

Chaque nouvel arrivant bénéficie d’un parcours d’intégration pouvant durer plusieurs semaines et alliant découverte de la société, de ses interlocuteurs et formation théorique et pratique.
L’ensemble des services de l’entreprise est mobilisé pour faire de votre on-boarding un succès

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