Type de contrat :
CDD

Gestionnaire opérationnel VIP - Salles de réunion H/F

Modifiée le 19/12/2025

  • Lieu : La Défense - France
  • Secteur : Immobilier
  • Numéro de l'offre : 2025-106666

Description du poste

Crédit Agricole Immobilier, par l’acquisition de Nexity Property Management, devient le leader du Property Management Institutionnel en France, avec l’offre la plus complète pour accompagner les clients institutionnels sur toutes les catégories d’actifs : résidentiels, tertiaires et commerciaux.

Au sein de sites tertiaires de notre client, vous gérez et coordonnez l’ensemble des opérations liées à la gestion des salles de réunion « premium » : auditorium, réceptions, cocktails, groupes de travail accueillant plus de 100 personnes...

Ce poste est polyvalent, en contact avec de nombreux interlocuteurs. Vous serez garant de la qualité de service de niveau « hôtelier » attendu. Vous assurerez également le suivi de maintenance des espaces en lien avec les prestataires sur site (multi-technique, multi-service…). Enfin, vous devrez avoir la capacité d’utiliser les systèmes d’informations internes pour faciliter la remontée d’informations.

Basé(e) à La Défense, dans le cadre d'un CDD de remplacement de 3 mois, le/la Gestionnaire Opérationnel(le) de Salles de réunion a pour principales missions :

Communication et relation avec le client :

  • L'engagement d'information continue

  • Le conseil, l'assistance et la veille, pour atteindre des services performants et innovants

  • L’assistante à l’activité événementielle

  • La relation avec les Responsables d’Immeuble et les Techniciens

Mise en place des salles de réunion :

  • Vérification du planning de réservation du jour et/ou du lendemain

  • Mise en place et set up des salles de réunion en fonction des besoins exprimés par le client

  • Accueil des clients et assistance au besoin

  • Remise en état des salles post-réunion

Contrôle, audit et ticketing : 

  • Vérification quotidienne et audit des salles de réunion (mobilier, matériel, infrastructure) et additionnels

  • Gestion du planning de réservation des salles de réunion

  • Tenue rigoureuse de la boîte mail principale

  • Assurer l’interface auprès de ces prestataires pour le traitement des demandes d'intervention

     

Complément

Parce qu’être en situation d’handicap n’est pas un handicap en entreprise, nous, Crédit Agricole Immobilier, ouvrons nos métiers à tous les talents, sans exception

  • Date de prise de fonction
    15/12/2025
    Durée
    3 mois
    Poste avec management
    Non
    Cadre / Non Cadre
    Non cadre
    Niveau d'étude minimum
    Bac + 3 / L3
    Formation / Spécialisation
    Issu(e) d’une formation supérieure Bac+3 avec expérience confirmée dans le domaine de l’hôtellerie et des banquets/gestion espaces de séminaires/travail.
    Expérience importante de la relation client et idéalement dans le domaine de l'hospitality management (minimum de 3 ans d’expérience).
    Niveau d'expérience minimum
    3 - 5 ans
    Compétences recherchées
    • Aptitude relationnelle, aisance dans la communication, écoute, empathie
    • Connaissance des codes de l’hôtellerie/banquet
    • Capacité à concilier des intérêts divergents, sens de la diplomatie
    • Sens de l’organisation, de la rigueur et de la méthode
    • Capacité à gérer les priorités
    • Sens du service, soucis de l’image
    Outils informatiques
    • Aisance avec l’informatique et maîtrise de la suite office (Outlook, Word, PPT, Excel)

  • Dans le cadre de son développement et de son ambition de devenir l'acteur de référence dans tous les métiers de l'immobilier, Crédit Agricole Immobilier renforce ses équipes dans les métiers de la Promotion Immobilière, de la Transaction, de l'Administration de biens, de l'Immobilier d'Exploitation , ou dans le Conseil et la Valorisation immobilière. Pour accompagner nos clients dans leurs besoins immobiliers, rejoignez-nous et construisons ensemble le Crédit Agricole Immobilier. Votre réussite sera celle de notre structure toute entière. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Immobilier

Crédit Agricole Immobilier

Gestionnaire opérationnel VIP - Salles de réunion H/F

Publiée le 10/12/2025

Type de contrat :
CDD
  • La Défense - France
  • Immobilier
  • 2025-106666
Rejoignez
-nous

Nos avantages

Mobilité interne

Le groupe Crédit Agricole favorise la mobilité interne et permet aux collaborateurs d’élargir leurs opportunités de carrières en bénéficiant d’offres d’emploi en avant-première. Ainsi, en rejoignant Crédit Agricole Immobilier, vous bénéficiez d’une ouverture vers l’ensemble des filiales de Crédit Agricole.

Programme Sport et Bien-être Solidaire

Crédit Agricole Immobilier s’engage pour le bien-être et la santé de ses collaborateurs en leur proposant des challenges et défis sportifs réguliers. Au programme : courses, vélo, yoga, méditation mais aussi jardinage. Ces temps forts solidaires permettent de soutenir des associations au travers d’une donation, mais sont aussi créateurs de liens entre nos équipes.

Intégration et formation

Chaque nouvel entrant est convié à une journée d’intégration intitulée « Connaissance du Groupe ».
Les séquences sont animées par des cadres dirigeants et experts du groupe Crédit Agricole S.A. et des Caisses régionales. Des temps de rencontres vous permettront d’enrichir son réseau professionnel.
Un plan de formation personnalisé est ensuite mis en place pour vous accompagner dans votre montée en compétences.

Suivi personnalisé

Les collaborateurs du groupe Crédit Agricole Immobilier bénéficient d’un suivi individuel et personnalisé tout au long de leur parcours. Ainsi, des entretiens professionnels et entretiens d’évaluation sont organisés chaque année entre les collaborateurs et leur manager. Véritables moments d’échanges, ces entretiens vous permettent de faire un bilan de l’année écoulée mais aussi de poser les bases du développement de votre carrière.

Rémunération

En complément de la rémunération fixe, Crédit Agricole Immobilier propose à l’ensemble de ses collaborateurs une prime basée sur l’atteinte des objectifs individuels et collectifs. Une rémunération variable collective est également distribuée et abondée par l’entreprise via plusieurs dispositifs d’épargne salariale (Plan d'Epargne d'Entreprise ou PEE, Plan d'Epargne pour la Retraite Collectif - PERCOL).

Télétravail

Nous proposons l’accès au télétravail aux collaborateurs qui le souhaitent. En fonction des postes, les jours de télétravail sont flexibles et peuvent aller jusqu'à deux jours par semaine.

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