CDI

Client Data Officer – Coverage H/F

Modifiée le 10/09/2024

  • Montrouge - France
  • Autres
  • 2024-92074

Description du poste

Son rôle sera double :
1/ D’une part d’être Responsable Relationnel des tiers prêteurs dans les financements dans lesquels CA-CIB est Agent.
D’autres typologies de Tiers pourront graduellement être intégrées à son portefeuille.

 

2/ D’autre part, de travailler à l’amélioration permanente du dispositif KYC de la Banque, par l’empowerment des acteurs, la digitalisation des processus, l’accompagnement et l’arbitrage entre les besoins d’évolutions des utilisateurs des applications du domaine client, la participation

 

Ses missions principales :

 

En tant que Responsable Relationnel
• Réaliser tout travaux d’entretien des données gérées dans l’outil ClientLive, à des fins de bon fonctionnement de l’outil et de sa bonne administration.
• Veiller à la conformité des dossiers KYC sous sa responsabilité.

 

En tant que membre de l’équipe KYC & Client Data
• Participer aux travaux de convergence entre KYC et CRM en proposant des améliorations dans l’outil ClientLive afin d’y intégrer certains éléments des processus KYC.
• Participer à la mise en œuvre des actions d’amélioration du dispositif de KYC (analyse de la situation, propositions de solutions, accompagnement des mises en œuvre, suivi et reporting, gouvernance…)

 

Complément

La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie.
 
Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

    • Poste avec management
    • Non
    • Cadre / Non Cadre
    • Cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 4 / M1
    • Formation / Spécialisation
    • Bac +4/5 d'une école de commerce, d’ingénieur ou d'une Université. 
      • Un minimum de 5 ans d’expérience dans un FO, MO ou BO, de préférence dans un environnement international.
      • Pratique des KYC et d’un outil de CRM.
      • Une connaissance des métiers de CACIB et du Coverage serait un plus.
    • Niveau d'expérience minimum
    • 6 - 10 ans
    • Compétences recherchées

    • • Sens de l’analyse, rigueur, méthode, gestion des priorités

       

      • Grande disponibilité et sens du service client (externe et interne)

       

      • Bon relationnel et capacité à débloquer les situations

       

      • Pragmatisme et capacité à être pédagogue

       

      • Ethique et sens de la discrétion

       

      • Capacité à travailler en équipe tout en sachant être autonome

       

      • Capacité de formalisation des sujets suivis, des décisions à prendre, etc.

       

      • Connaissances et/ou expérience dans le domaine de la conformité, notamment dans l’analyse des contreparties institutionnelles

       

      • Anglais courant impératif

    • Langues
    • Anglais courant impératif

  • A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022). Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde. Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international. Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients. La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie. Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous. Pour plus d'information : www.ca-cib.fr Twitter: https://twitter.com/ca_cib LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/

Crédit Agricole CIB
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Client Data Officer – Coverage H/F

Publiée le 10/09/2024

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  • Autres
  • 2024-92074
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Nos avantages

Une grande variété de métiers

Que vous soyez étudiant, jeune diplômé ou expérimenté, nous vous offrons un environnement de travail stimulant dans lequel vous pourrez développer de nombreuses expertises.

Un environnement international

Nous sommes implantés dans plus de 30 pays à travers le monde et rassemblons plus de 100 nationalités. La dimension internationale de nos activités et la diversité des profils de nos collaborateurs font notre richesse.

Des positions de leadership

L’excellence de nos spécialistes est reconnue dans de nombreux domaines en France comme à l’international. Nous rejoindre, c’est intégrer un réseau mondial d’expertises parmi les plus pointues du marché.

- 1er financeur de l’aéronautique

- 1er émetteur de Green Bonds

Une stratégie de gestion de carrière

Nous faisons de la gestion de carrière de nos collaborateurs une priorité. Formation, mobilité, gestion des talents, nos politiques sont au service de votre potentiel.

Des équipes engagées et responsables

L’engagement de nos collaborateurs est résolument tourné vers nos clients pour le développement d’une économie durable. La lutte contre le réchauffement climatique constitue l’un des axes majeurs de notre politique RSE.

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