CDI

Chef de mission Organisation et Transformation H/F

Modifiée le 28/06/2024

  • 16/18 boulevard Vaugirard, 75015 Paris - France
  • Autres
  • 2024-90286

Description du poste

Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client.
Pour atteindre cet objectif, la Direction Excellence Opérationnelle pilote notre qualité de service à 360° : pour nos clients, nos banques partenaires et nos collaborateurs. Elle optimise la performance de nos processus, et installe un pilotage des projets par la valeur.

 

Au sein de cette Direction, vous serez rattaché plus précisément à l’équipe Transformation Office qui comprend 6 collaborateurs. Le service vient en appui de la Direction de la Transformation sur les sujets transverses (Organisation, Gouvernance, Fonctionnement ...)

 

Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?

- Assurer le Secrétariat Général de la Direction de la Transformation et coordonner la préparation des instances sous responsabilité du Directeur Général Adjoint (Comités de Direction, Comités Stratégiques…)
- Suivre les engagements de la Direction de la Transformation : réalisation chaque année de la Feuille de route Transformation, en lien avec les différentes directions ; suivi des KPI One 2025 (Projet d’entreprise CAA) ; réalisation du suivi budgétaire de la Direction de l’Excellence Opérationnelle.
- Coordonner et piloter les sujets transverses de la Direction de la Transformation (Projet Humain, Projet Sociétal, IMR et plans d’actions associés, fixation des objectifs collectifs…)
- Accompagner les ajustements d’organisation, en lien avec les relations sociales.
- Ponctuellement, contribuer à certains projets stratégiques de la Direction de la Transformation et du Groupe CAA.
- Animer le collectif de la Direction de la Transformation (Top 35, collectif managérial ~130 managers, all staff avec plus de 800 collaborateurs)
- Animer le collectif de la Direction de l’Excellence Opérationnelle (plus de 80 collaborateurs).

    • Poste avec management
    • Non
    • Cadre / Non Cadre
    • Cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 5 / M2 et plus
    • Formation / Spécialisation
    • Type école de commerce ou université
      Expérience similaire souhaitée
    • Niveau d'expérience minimum
    • 6 - 10 ans
    • Compétences recherchées
    • Compétences techniques ou métier :
      - Le pilotage de projet
      - L'organisation et l'animation d'instances / de réunions
      - L'organisation, le fonctionnement et les activités de l'entreprise

      Compétences comportementales :
      - Gérer efficacement les délais et les imprévus
      - Interagir facilement avec les autres
      - Organiser et réaliser son travail avec rigueur, autonomie et toute la discrétion nécessaire
      - Piloter des projets
      - S'adapter aux changements
      - Savoir interagir avec des dirigeants
    • Outils informatiques
    • Maîtrise avancée de ppt et d'excel

  • Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5700 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Assurances
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Chef de mission Organisation et Transformation H/F

Publiée le 28/06/2024

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  • 16/18 boulevard Vaugirard, 75015 Paris - France
  • Autres
  • 2024-90286
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Nos avantages

Télétravail

C’est une modalité de travail qui existe au sein de Crédit Agricole Assurances depuis plusieurs années. Nos collaborateurs en CDI, CDD ou en contrat d’alternance disposent d’un forfait de 82 jours de télétravail, à poser de façon flexible, quand ils en ont besoin.

Formations

De nombreux leviers en présentiel ou en distanciel : apprendre des autres, donner et recevoir du feedback, suivre des formations
(124 000 heures en 2023), valoriser son expérience, s’engager dans de nouvelles missions.

Mobilité professionnelle

Un accompagnement multiple (événements, ateliers, outils d’orientation, fiches pratiques, conseils… ) et des parcours variés au sein de notre Groupe d’assurances et dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.

Implantations

Des sites à Paris, en régions, et dans 8 autres pays : Irlande, Italie, Espagne, Japon, Luxembourg, Portugal, Pologne, Grèce.

Avantages bancaires

Ces avantages sont regroupés en trois packs : les prêts immobiliers, les rémunérations de compte et les produits et services privilégiés.

Cadre de travail

Offrir un environnement de travail agréable, coopératif et inclusif.

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