CDI

Responsable Account and E-banking Services H/F

Modifiée le 03/01/2025

  • Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) navette Cacib CDG Etoile/SQY - France
  • Gestion des opérations
  • 2024-94617

Description du poste

La Direction IOS (IT & Operations Services) forme aujourd’hui la plateforme de traitement d’opérations, de données et de services de CACIB. Elle est organisée autour de deux Directions (Global IT (GIT) et Operations, Premises & Country Coos (OPC)) et de cinq Départements dont TBS (Transaction Banking Services).


Transaction Banking Services (TBS) assure la responsabilité mondiale de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiées au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.


A ce titre TBS a pour missions :

  • d’assurer le traitement des opérations de la Banque, de leur initialisation par les Front Offices jusqu’à leur comptabilisation dans ses livres et de leur correct contrôle
  • de piloter les projets informatiques nécessaires au développement de l’offre de services Cash Management, Receivables et Supply Chain Finance.



En tant que Responsable AES du pôle Cash Management Services (CMS) de TBS, vous serez garant en France et à l’International des processus de paramétrage des comptes nostri et clients, de la facturation des clients, de l’offre télématique clients et des reportings réglementaires Paiements.


Le secteur AES est subdvisé en 3 pôles :

  • les équipes Set up Comptes qui couvrent les clients Corporate, NBFI et Financière. En lien avec les équipes Front et Middle Office, les équipes réalisent les paramétrages techniques des comptes clients et la gestion des services administratifs associés
  • Les équipes e-banking qui réalisent les paramétrages des contrats e-banking et de centralisation de trésorerie
  • L’équipe transverse en charge de produire les reports réglementaires sur l’activité paiements, produire les KPI, accompagner et contribuer aux projets.

 

Vous aurez pour missions principales :

  • Garantir le fonctionnement du dispositif France (environ 60 collaborateurs) en respect des règles en place (procédures, dispositif de Sécurité Financière et de Conformité au sens large, délais)
  • Assurer le bon processing des set ups dans les outils de gestion pour les entités France et l’activité confiée par les entités du Groupe dans le cadre de la centralisation des process (EBONI)
  • Etre référent fonctionnel sur le dispositif Set up Comptes et Télématiques à l’International
  • Assurer la qualité et la sécurité des traitements
  • Gérer le budget en ETP et k€ et le forecast associé
  • Garantir l’amélioration continue du dispositif
  • Accompagner et motiver les équipes, notamment en développant les compétences des collaborateurs (LEAN Management)
  • Accompagner les équipes Front-office dans leur mission de développement et leur responsabilité de suivi de l’activité clientèle
  • Contribuer aux projets d’évolution du dispositif technique, dans le cadre du projet de développement de l’offre de cash management (projet CMT). Vous serez sollicité pour prendre en charge des chantiers transverses d’ordre technique ou règlementaire
  •  Etre force de proposition en matière de sécurité, de productivité et  d'amélioration de la qualité.

Complément



    • Poste avec management
    • Oui
    • Cadre / Non Cadre
    • Cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 5 / M2 et plus
    • Formation / Spécialisation
    • Formation :  Ecole d’ingénieur, Ecole de Commerce, Université.Spécialisation : Finance, Banque 
      Expérience métier et managériale de 6 ans minimum
    • Niveau d'expérience minimum
    • 11 ans et plus
    • Compétences recherchées
    • Compétences métiers :
      • Expérience en management
      • Connaissance des activités de moyens de paiements et des activités de cash management
       Compétences comportementales :
      • Rigueur
      • Autonomie
      • Synthétique
      • Organisation
      • Capacité d’analyse
      • Capacité de communication dans un environnement international
      • Sens du client
      • Aisance relationnelle
      • Appétence pour les sujets de transformation et la gestion de projets
    • Outils informatiques
    • Maîtrise du Pack Office, bonne connaissance des reportings réglementaires sur le paiement
    • Langues
    • Anglais opérationnel

  • A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022). Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde. Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international. Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients. La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie. Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous. Pour plus d'information : www.ca-cib.fr Twitter: https://twitter.com/ca_cib LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/

Crédit Agricole CIB
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Responsable Account and E-banking Services H/F

Publiée le 03/01/2025

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  • Gestion des opérations
  • 2024-94617
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Nos avantages

Une grande variété de métiers

Que vous soyez étudiant, jeune diplômé ou expérimenté, nous vous offrons un environnement de travail stimulant dans lequel vous pourrez développer de nombreuses expertises.

Un environnement international

Nous sommes implantés dans plus de 30 pays à travers le monde et rassemblons plus de 100 nationalités. La dimension internationale de nos activités et la diversité des profils de nos collaborateurs font notre richesse.

Des positions de leadership

L’excellence de nos spécialistes est reconnue dans de nombreux domaines en France comme à l’international. Nous rejoindre, c’est intégrer un réseau mondial d’expertises parmi les plus pointues du marché.

- 1er financeur de l’aéronautique

- 1er émetteur de Green Bonds

Une stratégie de gestion de carrière

Nous faisons de la gestion de carrière de nos collaborateurs une priorité. Formation, mobilité, gestion des talents, nos politiques sont au service de votre potentiel.

Des équipes engagées et responsables

L’engagement de nos collaborateurs est résolument tourné vers nos clients pour le développement d’une économie durable. La lutte contre le réchauffement climatique constitue l’un des axes majeurs de notre politique RSE.

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