CDI

TECHNICIEN- Service client -Flux Internationaux H/F

Modifiée le 25/07/2024

  • Clichy - France
  • Gestion des opérations
  • 2024-87748

Description du poste

Vous intégrerez la Direction des Paiements et des Flux à Clichy au sein d’une équipe de 25 collaborateurs de l’Unité Métier Flux Internationaux. Les tâches sont variées, enrichissantes et apportent une technicité sur l’univers des Flux Internationaux au niveau national.

L'équipe assure le traitement des opérations bancaires initiées par l’ensemble des réseaux commerciaux et des autres services LCL.

L’univers des Flux Internationaux regroupe une douzaine d’activités, que vous aborderez au fur et à mesure de votre apprentissage sur le poste.

Si vous possédez des aptitudes de rigueur, professionnalisme, respect des règlementations, que vous savez effectuer des tâches dans le respect des procédures, ce poste est fait pour vous.

Dès votre arrivée, vous serez formé par un pair jusqu’à ce que vous soyez autonome sur les différentes activités.

 

 

Vos missions seront les suivantes :

  • Réceptionner des rapatriements hors SEPA en anomalie en provenance de l’étranger nécessitant une intervention manuelle.
  • Emettre des virements vers l’étranger en euros ou en devise hors SEPA, ne pouvant être traité par l’agence (ex : pays sous embargo)
  • Effectuer la mise en place des transferts récurrents en euros ou en devise.
  • Créditer les clients à la suite d’un retour de fond.
  • Effectuer des opérations internes entre le compte euros et le compte devise du client.
  • Apporter une réponse aux collègues du réseau sur les opérations avec l’étranger, via nos différents canaux de communication.
  • Communiquer avec les banques confrères concernant des opérations en anomalie lors de la réception ou l’émission des transferts.
  • Assurer les règlements de frais réclamé par les banques confrères à la suite d’un transfert.
  • Assurer des contrôles sur des opérations effectuées par l’équipe des Flux Internationaux ou des agences LCL.
  • Gérer la boite aux lettres servant d’outil de réception des messages Swift des banques confrères.
  • Traiter les demandes des UM Entreprises ne pouvant contacter directement les banques étrangères par message Swift.

 

 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    • Date de prise de fonction
    • 01/04/2024
    • Poste avec management
    • Non
    • Cadre / Non Cadre
    • Non cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 2 / L2
    • Formation / Spécialisation
      • Banque
      • Back et Middle Office

    • Niveau d'expérience minimum
    • 0 - 2 ans
    • Compétences recherchées
      • Rigueur
      • Dynamisme
      • Proactivité
      • Qualités relationnelles
      • Sens du service

  • Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client. En plaçant l'Humain au cÅ“ur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société. Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL » En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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TECHNICIEN- Service client -Flux Internationaux H/F

Publiée le 11/07/2024

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  • Gestion des opérations
  • 2024-87748
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Nos avantages

Responsabilité et engagement au service de la ville et ses habitants

Formation et accompagnement

Innovation & transformation

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