Type de contrat :
CDI

Gestionnaire Middle Office H/F

Modifiée le 25/04/2025

  • Lieu : Paris - France
  • Secteur : Gestion des opérations
  • Numéro de l'offre : 2025-98433

Description du poste

Dans le cadre de son développement, SPIRICA recherche un Gestionnaire Middle Office en Contrat à Durée indéterminée.

Rattaché au service Middle Office de la Direction des Opérations, votre rôle principal sera d'être le référent transverse aux équipes internes (back office, conformité, comptabilité...) et à nos partenaires.  

Vos missions : 

  • Identifier, analyser et traiter les actes de gestion prioritaires en lien avec le back office, en application des règles de gestion en vigueur.
  • Répondre aux demandes diverses des partenaires (téléphone et mails).
  • Traiter les réclamations niveau 1.
  • Assurer les relations avec les acteurs internes et externes.
  • Réaliser d'autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service de gestion, tel que des procédures.

  • Date de prise de fonction
    10/06/2025
    Poste avec management
    Non
    Cadre / Non Cadre
    Non cadre
    Niveau d'étude minimum
    Bac + 3 / L3
    Formation / Spécialisation
    Vous êtes de formation Bac +3 avec une spécialité en banque/finance/assurance.
    Vous avez une première expérience en tant que référent au sein d'un back / middle office sur le secteur de l'assurance.Vous justifiez d'une expérience probante en relations clients (B2B). 
    Niveau d'expérience minimum
    3 - 5 ans

  • Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe. Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages. Spirica, filiale de Crédit Agricole Assurances à 100% depuis 2010, est spécialisée dans la conception et la gestion de produits d'épargne innovants distribués par des professionnels de la gestion de patrimoine : plateformes et groupements de Conseillers en Gestion de Patrimoine Indépendants, de courtiers internet, banquiers privés, sociétés de gestion. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Assurances

Crédit Agricole Assurances

Gestionnaire Middle Office H/F

Publiée le 25/03/2025

Type de contrat :
CDI
  • Paris - France
  • Gestion des opérations
  • 2025-98433
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Nos avantages

Télétravail

C’est une modalité de travail qui existe au sein de Crédit Agricole Assurances depuis plusieurs années. Nos collaborateurs à temps plein disposent d’un forfait de 82 jours de télétravail, à poser de façon flexible, quand ils en ont besoin.

Formations

Chez nous, près de 90 % des souhaits de formations sont acceptés et nous accompagnons l’employabilité de nos collaborateurs au moyen d’une offre de formation complète et diversifiée. Elle comprend par exemple :
- des parcours spécifiques (certains certifiants ou diplômants),
- ou encore un accès illimité aux plus de 10 000 contenus digitaux de LinkedIn Learning.

Mobilité professionnelle

Un accompagnement multiple (événements, ateliers, outils d’orientation, fiches pratiques, conseils… ) et des parcours variés au sein de notre Groupe d’assurances et dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.

Implantations

Des sites à Paris, en régions, et dans 8 autres pays : Irlande, Italie, Espagne, Japon, Luxembourg, Portugal, Pologne, Grèce.

Avantages bancaires

Ces avantages sont regroupés en trois packs : les prêts immobiliers, les rémunérations de compte et les produits et services privilégiés.

Cadre de travail

Offrir un environnement de travail agréable, coopératif et inclusif.

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