CDI

Gestionnaire Middle Office H/F

Publiée le 04/05/2021

  • Paris - 15 - France
  • Gestion des opérations

Description du poste

-          Identifier, analyser et traiter les actes de gestion prioritaires en lien avec le back office (tous les actes de la vie des contrats) en application des règles de gestion en vigueur

-          Répondre aux demandes diverses des partenaires (téléphone et mails)

-          Traiter les réclamations niveau 1

-          Assurer les relations avec les acteurs internes et externes

-          Réaliser d’autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service de gestion (procédures..)

    • Poste avec management
    • Non
    • Cadre / Non Cadre
    • Non cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 3 / L3
    • Formation / Spécialisation
    • Vous êtes de formation BAC +3 avec une spécialité en banque/finance/assurance. 
      Vous avez une première expérience en back office ou en plateforme téléphonique spécialisée dans le secteur assurantiel.
    • Niveau d'expérience minimum
    • 0 - 2 ans
    • Soft skills
    • Vous disposez d’une bonne connaissance des opérations de gestion sur les contrats, et vous êtes à l’aise dans les échanges téléphoniques et par mail en BtoB. Une bonne connaissance de l’Assurance vie et de l'épargne retraite est indispensable pour réussir dans ce poste.
  • Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe. Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages. Spirica, filiale de Crédit Agricole Assurances à 100% depuis 2010, est spécialisée dans la conception et la gestion de produits d'épargne innovants distribués par des professionnels de la gestion de patrimoine : plateformes et groupements de Conseillers en Gestion de Patrimoine Indépendants, de courtiers internet, banquiers privés, sociétés de gestion.

Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances

Crédit Agricole Assurances

Gestionnaire Middle Office H/F

Publiée le 04/05/2021

CDI
  • Paris - 15 - France
  • Gestion des opérations
  • 2021-57073
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Nos avantages

Télétravail
Télétravail

Formations
Formations

8 millions d’euros investis en formation professionnelle en 2019

Passerelles

Des passerelles avec toutes les entités du Groupe Crédit Agricole

Implantations
Implantations

Des implantations à Paris, en région et à l’international

Avantages bancaires

Des avantages bancaires pour les collaborateurs

Cadre de travail
Cadre de travail

Offrir un environnement de travail agréable, coopératif et inclusif.

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