CDI

Gestionnaire Administratif Référent H/F

Modifiée le 17/12/2024

  • Lyon - France
  • Gestion des opérations
  • 2024-94511

Description du poste

Au sein du service logistique en charge des flux entrants (courriers et e-mails) et des actes de gestions administratifs, vos missions de Référent seront les suivantes :

  • Prendre en charge la gestion des opérations prioritaires.
  • Traiter les demandes complexes et hors process des clients.
  • Prendre part à l’activité quotidienne du service.
  • Accompagner et apporter un soutien aux gestionnaires administratifs en terme de connaissances techniques, de procédures internes et de règles de gestion.
  • Co-piloter l’activité du service et prendre le relai du manager en son absence.
  • Être force de proposition dans l’amélioration des process et outils.
  • Piloter le contrôle permanent du flux entrant (taux opérations annulées et lots désaffectés) et participer aux actions de sensibilisation et de formation associées.
  • Etre réactif quant aux remontées de problématiques informatiques, pour les solutionner.

    • Date de prise de fonction
    • 15/01/2024
    • Poste avec management
    • Non
    • Cadre / Non Cadre
    • Non cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 2 / L2
    • Formation / Spécialisation
    • Vous êtes issu d'une formation de niveau BAC +2 minimum en gestion / assurance / administration. 
      Vous avez une expérience en gestion back office ou middle office en assurance vie.
    • Niveau d'expérience minimum
    • 3 - 5 ans

  • Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe. Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages. UAF Life Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance qui conçoit, commercialise et gère des produits et services dans le domaine du placement financier (assurance-vie, épargne, retraite, produits de défiscalisation...). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances

Crédit Agricole Assurances

Gestionnaire Administratif Référent H/F

Publiée le 17/12/2024

CDI
  • Lyon - France
  • Gestion des opérations
  • 2024-94511
Rejoignez
-nous

Nos avantages

Télétravail

C’est une modalité de travail qui existe au sein de Crédit Agricole Assurances depuis plusieurs années. Nos collaborateurs en CDI, CDD ou en contrat d’alternance disposent d’un forfait de 82 jours de télétravail, à poser de façon flexible, quand ils en ont besoin.

Formations

De nombreux leviers en présentiel ou en distanciel : apprendre des autres, donner et recevoir du feedback, suivre des formations
(124 000 heures en 2023), valoriser son expérience, s’engager dans de nouvelles missions.

Mobilité professionnelle

Un accompagnement multiple (événements, ateliers, outils d’orientation, fiches pratiques, conseils… ) et des parcours variés au sein de notre Groupe d’assurances et dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.

Implantations

Des sites à Paris, en régions, et dans 8 autres pays : Irlande, Italie, Espagne, Japon, Luxembourg, Portugal, Pologne, Grèce.

Avantages bancaires

Ces avantages sont regroupés en trois packs : les prêts immobiliers, les rémunérations de compte et les produits et services privilégiés.

Cadre de travail

Offrir un environnement de travail agréable, coopératif et inclusif.

Ces offres pourraient vous intéresser !