Type de contrat :
CDI

Opérateur plateforme technique automobile H/F

Modifiée le 24/02/2026

  • Lieu : Aix-en-Provence - France
  • Secteur : Commercial / Relations Clients
  • Numéro de l'offre : 2025-104314

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, olinn recrute un Opérateur plateforme technique automobile H/F pour son activité de location longue durée. 
Poste situé à Aix en Provence, temps plein et CDI, vous intégrerez une équipe de deux personnes dont le responsable de la plateforme. 
Votre rôle consistera principalement à traiter les appels entrants de nos partenaires et clients et ainsi assurer la qualité de service attendue : satisfaire nos clients. 
 
Missions principales :  
Assurer la réception des appels entrants de nos fournisseurs et clients. 
Prendre en charge l'ouverture et le suivi des accords de maintenance et d’assistance. 
Informer et accompagner les clients dans le suivi de leurs dossiers de maintenance et d’assistance. Les renseigner sur les prestations souscrites et leur fonctionnement. 
Vérifier la conformité des factures par rapport aux accords établis. 
Valider les factures des fournisseurs pour autoriser leur règlement. 
Gérer les campagnes de rappel initiées par les constructeurs. 
Participer à l’amélioration continue et au bon fonctionnement du service. 

Complément


Olinn est une entreprise engagée dans la promotion de l'égalité des chances et de la diversité en entreprise, y compris pour les personnes en situation de handicap. Dans cette optique, Olinn s’efforce d'adapter ses postes de travail et ses processus de recrutement pour permettre l'accès et l'intégration des personnes en situation de handicap. L'entreprise encourage également la formation et le développement professionnel de ses collaborateurs en situation de handicap, en leur offrant des solutions adaptées à leurs besoins. 
Parce que l’égalité des chances et la diversité sont des valeurs fortes chez Olinn, nous considérons chaque candidature. 
Quelle que soit votre identité de genre, votre orientation sexuelle, votre ou vos handicap(s) visible(s) et/ou invisible(s), vos origines sociales ou culturelles, votre état de santé, votre âge, votre religion ou tout autre élément qui vous rend unique, nos équipes étudieront votre profil avec attention. 
Nous offrons un environnement de travail stimulant et collaboratif qui permet à chacun de se développer professionnellement et personnellement. Si vous êtes une personne organisée, motivée et dotée d'un excellent sens de la communication, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Postulez dès maintenant pour rejoindre Olinn et participer à notre aventure ! 
 

  • Date de prise de fonction
    01/01/2026
    Poste avec management
    Non
    Cadre / Non Cadre
    Non cadre
    Niveau d'étude minimum
    Bac
    Formation / Spécialisation
    Formation en mécanique, carrosserie automobile ou expérience dans un garage/centre auto (appréciée mais non obligatoire).  
    Excellente maîtrise de la communication orale et écrite.
    Rigueur dans la gestion administrative.
    Sens aigu du relationnel et du service client
    Niveau d'expérience minimum
    3 - 5 ans
    Compétences recherchées
    Compétences principales : 
    Analyser les besoins des clients (réparations, révisions, utilisation, etc.) et proposer des interventions ou prestations adaptées (type, durée, coût, conditions). 
    Superviser et contrôler la qualité des réparations effectuées. 
    Vérifier la conformité et les coûts des prestations réalisées. 
    Gérer les aspects administratifs liés à une activité ou un service. 
    Utiliser efficacement les outils numériques pour accomplir ses missions.  Qualités professionnelles : 
    Esprit d’équipe : Aptitude à collaborer et se coordonner avec ses collègues pour atteindre les objectifs communs de l’entreprise. 
    Autonomie : Capacité à gérer ses tâches de manière indépendante, tout en sachant solliciter les ressources appropriées lorsque nécessaire. 
    Organisation et Rigueur : Compétence à planifier et prioriser ses actions en fonction des objectifs, des ressources disponibles et des échéances fixées. 
    Outils informatiques
    Aisance avec les outils informatiques et numériques.
    Salaire
    Salaire indicatif : à définir selon profil

  • Olinn, filiale de CAL&F, est un groupe européen de financement et de gestion des équipements à destination des entreprises et des collectivités. Dans les métiers de l'automobile, l'IT et la téléphonie mobile, le groupe propose une offre complète, clé-en-main, de reprise des matériels existants, conseil à l'achat des nouveaux matériels, une solution de financement en location, d'assurance, de maintenance et de revalorisation des équipements en fin de vie. Dans le secteur médical, l'industrie, le transport de biens et de personnes, les engins de travaux publics, ou encore la logistique, Olinn offre une solution de financement locatif et de re-commercialisation des équipements. Le groupe est présent en France, mais également à l'international, avec des bureaux en Belgique, au Luxembourg, en Suisse, en Allemagne, en Italie et en Espagne. Dans tous les secteurs, Olinn souhaite offrir aux ETI, Grands Comptes et Collectivités, des solutions clé en main, afin de faciliter la gestion opérationnelle et financière des parcs d'équipement, dans une démarche responsable. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F)

Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F)

Opérateur plateforme technique automobile H/F

Publiée le 16/01/2026

Type de contrat :
CDI
  • Aix-en-Provence - France
  • Commercial / Relations Clients
  • 2025-104314
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Nos avantages

Autres avantages

Des prêts immobiliers à taux préférentiels, la rémunération du compte ainsi que des produits et services privilégiés sont réservés aux collaborateurs.
Si vous venez au bureau à vélo ou en trottinette, vous pouvez bénéficier du Forfait Mobilité Durable. Enfin, le CSE propose de nombreux avantages : subventions loisirs, allocation rentrée scolaire, cadeaux de Noël, chèques vacances, voyages…

Engagement solidaire

CAL&F propose plusieurs dispositifs : le mécénat de compétence pour s’investir dans une association jusqu’à 5 j/an sur le temps de travail ; l’arrondi sur salaire pour soutenir une association ; le don de jours de repos au profit de collègues aidants ; des lignes d’écoute et de soutien pour tous les salariés et un accompagnement pour les aidants.

Télétravail

Depuis de nombreuses années, le télétravail participe à la qualité de vie au travail et à la réduction de l’empreinte carbone de CAL&F. Nos collaborateurs à temps plein disposent d’un forfait de 82 jours de télétravail par an, à poser de façon flexible.

Formation

Nous accompagnons l’employabilité et le développement des compétences des collaborateurs grâce à une offre de formation complète. Nous offrons notamment des parcours certifiants ou labellisants (Factoring Business School…) et un accès illimité à plus 20 000 formations digitales sur LinkedIn Learning.

Mobilité professionnelle

Changer de métier, faire une mission courte au sein d’une filiale internationale, rejoindre une autre entité du groupe Crédit Agricole : chez CAL&F, la mobilité interne est encouragée et accompagnée (événements dédiés, ateliers, conseils…). De l’audit au marketing, de la gestion aux projets RH, de l’affacturage à la RSE… de nombreuses trajectoires sont possibles !

Cadre de travail

Nos différents campus proposent des cadres de travail modernes et agréables. A Montrouge, l’environnement de verdure, les larges parkings souterrains, les différents restaurants d’entreprise, les salles de sport et la conciergerie, facilitent le quotidien des collaborateurs.

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