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Modifiée le 31/05/2024
La BU Smart Conso a pour mission de continuer le développement de l’activité crédit conso dans les banques du Groupe Crédit Agricole en France : LCL et les Caisses régionales qui lui en délèguent la gestion.
Pour soutenir la croissance de l’activité, Smart Conso a enrichi son offre historique par une nouvelle offre de services :
- La démarche Conso 3.0 - dans le prolongement de Conso + / Conso 2.0 – destinée à accompagner ses partenaires non seulement dans le développement des encours de crédit à la consommation, mais aussi du PNB, tout en assurant une bonne maitrise du risque
- De nouvelles offres issues des savoirs faire compte propre de CACF : les solutions locatives automobiles Agil’Auto, les prêts regroupés Créditlift et la nouvelle solution de paiements fractionnés commerçant 3xCB
- De capitaliser plus largement sur l’expertise de CA-CF pour renforcer la montée en compétence des banques du Groupe, sur les volets data, digital ou RSE ou renforcer les synergies croisées
En parallèle, la BU est fortement mobilisée sur le développement et l’usage des pratiques digitales au travers notamment de Digiconso, outil Crédit Conso unique des CRCA et de LCL, des applications bancaires du Groupe (Ma Banque pour les CRCA) mais aussi en matière d’acquisition digitale (Targeting ou retargeting).
Dans ce contexte ambitieux, la BU Smart Conso a renforcé en 2023 ses liens et son périmètre d’intervention en adaptant son modèle économique (partage de la valeur), en intégrant les 6 dernières CRCA et en redéfinissant la gouvernance de l’activité au sein du Groupe (comités stratégique et de développement). Ceci afin de se projeter à l’horizon 2027 pour retrouver une position de leader du marché du crédit à la consommation et challenger le groupe BPCE de celle-ci.
Vos missions :
• Etre l’interlocuteur privilégié et le pivot de la relation commerciale en développant une forte proximité avec les bons niveaux d’interlocuteurs des CRCA de votre secteur
• Développer et promouvoir l’activité crédits consommation et toutes les offres et services associées dans le cadre de la stratégie groupe
• Accompagner et faciliter le développement du crédit conso au sein des CRCA de votre secteur
• Assurer un programme relationnel avec les CRCA de manière à suivre et piloter l’activité commerciale sur le crédit conso et mettre en place des actions correctrices si besoin
• Assurer un suivi de ces actions et en faire un reporting aux CRCA
• Organiser, préparer et animer les comités (commerciaux, de partenariat...) dans les CRCA du secteur
• Rendre compte et partager les bonnes pratiques croisées CA au service d’une efficacité accrue (commerciale et satisfaction clients)
• Travailler avec les entités de CACF et du Groupe à développer un environnement commercial et distributif s’appuyant sur le digital (acquisition, targeting)
• Promouvoir et accompagner au développement des synergies entre Sofinco et les partenaires bancaires
Secteur géographique: Centre
Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilités en Europe. Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement. Ces solutions de crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit - avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l'habitat et la consommation. Crédit Agricole Personal Finance & Mobility ambitionne d'être leader de la mobilité électrique en Europe et propose un continuum de la mobilité dans les 22 pays où il est présent (leasing, location moyenne et courte durée, abonnement, autopartage, installation de bornes de charge…). Rejoindre CA Personal Finance & Mobility, au sein du Crédit Agricole, c'est avoir l'opportunité d'accéder à cet univers très large de métiers et d'expertises. Pour la première fois en France, CA Personal Finance & Mobility est labellisée Best Work Places et se classe parmi les 10 meilleures entreprises de plus de 2 500 salariés où il fait bon travailler. Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici : https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689
Laure collaboratrice "CA Personal Finance & Mobility nous offre un confort en termes d’équilibre vie pro/vie perso : une conciergerie, une salle de sport, des solutions de garde pour nos enfants, des moments d'échanges, des artistes qui viennent sur site. CA PFM met tout en œuvre pour nous permettre de gagner du temps sur nos contraintes : un vrai confort "
Programme Solidaires pour les appels à projet, don de jour pour enfant gravement malade, arrondi solidaire pour soutenir des associations.
En offrant un cadre de vie agréable à ses collaborateurs, CA Personal Finance & Mobility désire promouvoir un confort de travail dans le respect de chacun, et l’importance donnée à l’épanouissement personnel de tous.
La mobilité interne est vivement encouragée, pour les jeunes diplômés comme pour les collaborateurs expérimentés. Vous pouvez ainsi choisir de poursuivre votre carrière en évoluant aussi bien au sein de CA Personal Finance & Mobility et de ses filiales, que dans l’ensemble du groupe Crédit Agricole, en France et à l’international.
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