CDI

Ingénieur Commercial Location Longue Durée (LLD) Bourgogne H/F

Modifiée le 29/07/2024

  • DIJON - France
  • Commercial / Relations Clients
  • 2024-91622

Description du poste

conformément à la politique commerciale de Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, dans la limite des délégations établies, vous êtes responsable de la conquête et la signature de nouveaux comptes clients.
Vous êtes également en charge de la relation commerciale d’un portefeuille de clients
existants sur la gestion de leur parc automobile.
Vous assurez le bon fonctionnement du service par votre aisance relationnelle, votre
rigueur et votre organisation, dans un souci permanent de la qualité de service
apportée à nos clients.


Les principales missions sont les suivantes :
- Assurer le développement commercial de l’unité en organisant et animant la prescription via les réseaux bancaires du Groupe Crédit Agricole.
- Assurer la conformité de toutes les opérations et en particulier le formalisme de la signature contractuelle et des pièces justificatives.
- Fournir un reporting fiable et régulier de l’activité générée par nos apporteurs bancaires.
- Organiser avec les assistants commerciaux l’analyse des états de parc des clients, le traitement des avenants de modification de contrats, les transferts de contrats, la préparation des devis de renouvellement et la validation des commandes de nouveaux véhicules
- Suivre les réclamations sensibles
- Prendre en charge les demandes clients sur les fichiers électroniques de facturation et les reportings.

L’objectif est de :
- Garantir le développement commercial de l’unité, par une croissance pérenne, conforme et rentable de la flotte gérée.
- Fournir le meilleur service aux clients existants dans le respect des normes et procédures en vigueur, tout en préservant la rentabilité de notre activité
- Favoriser une bonne communication avec les assistants commerciaux et le responsable de l’unité

    • Poste avec management
    • Non
    • Cadre / Non Cadre
    • Cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 5 / M2 et plus
    • Formation / Spécialisation
    • Bancaire/commerciale
      Expérience réussie sur un poste de commercial itinérant B to B dans un domaine de vente technique à cycle long
      - Bonne connaissance du monde de l'automobile, en particulier des marques et
      modèles de véhicules
      - Aisance avec les chiffres et Excel
      - Bonne connaissance des produits financiers, idéalement de la LLDAisance relationnelle avec des interlocuteurs de tous niveaux
    • Niveau d'expérience minimum
    • 3 - 5 ans
    • Compétences recherchées
    • • Bon relationnel, capacité d'écoute et aptitude au travail en équipe
      • Communication efficace à l'écrit comme à l'oral
      • Curiosité et autonomie
      • Capacité à suivre des ventes et des dossiers longs
      • Rigueur et organisation
    • Outils informatiques
    • Pack Office 
  • Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilités en Europe. Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement. Ces solutions de crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit - avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l'habitat et la consommation. Crédit Agricole Personal Finance & Mobility ambitionne d'être leader de la mobilité électrique en Europe et propose un continuum de la mobilité dans les 22 pays où il est présent (leasing, location moyenne et courte durée, abonnement, autopartage, installation de bornes de charge…). Rejoindre CA Personal Finance & Mobility, au sein du Crédit Agricole, c'est avoir l'opportunité d'accéder à cet univers très large de métiers et d'expertises. Pour la première fois en France, CA Personal Finance & Mobility est labellisée Best Work Places et se classe parmi les 10 meilleures entreprises de plus de 2 500 salariés où il fait bon travailler. Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici : https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689

Crédit Agricole Personal Finance & Mobility
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Publiée le 29/07/2024

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  • Commercial / Relations Clients
  • 2024-91622
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Nos avantages

Équilibre Vie pro / Vie perso

Laure collaboratrice "CA Personal Finance & Mobility nous offre un confort en termes d’équilibre vie pro/vie perso : une conciergerie, une salle de sport, des solutions de garde pour nos enfants, des moments d'échanges, des artistes qui viennent sur site. CA PFM met tout en œuvre pour nous permettre de gagner du temps sur nos contraintes : un vrai confort "

CA Personal Finance & Mobility engagé

Programme Solidaires pour les appels à projet, don de jour pour enfant gravement malade, arrondi solidaire pour soutenir des associations.

Cadre de vie agréable

En offrant un cadre de vie agréable à ses collaborateurs, CA Personal Finance & Mobility désire promouvoir un confort de travail dans le respect de chacun, et l’importance donnée à l’épanouissement personnel de tous.

Mobilité

La mobilité interne est vivement encouragée, pour les jeunes diplômés comme pour les collaborateurs expérimentés. Vous pouvez ainsi choisir de poursuivre votre carrière en évoluant aussi bien au sein de CA Personal Finance & Mobility et de ses filiales, que dans l’ensemble du groupe Crédit Agricole, en France et à l’international.

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