CDI

Conseiller clientèle LLD - CCD - 3 mois H/F

Modifiée le 13/08/2024

  • Massy - France
  • Commercial / Relations Clients
  • 2024-91941

Description du poste

Au sein de la structure AGILAUTO, vous êtes en charge de la gestion commerciale du parc automobile d’un portefeuille de clients existant.

Vous assistez également les commerciaux itinérants sur la conquête et la signature de nouveaux comptes clients.

Vous assurez le bon fonctionnement du service par la qualité de votre accueil téléphonique, la gestion efficace du courrier et le souci permanent de la qualité de service apportée à nos clients.

Les principales missions sont les suivantes :

  • Analyse de l’état de parc des clients
  • Préparation des devis de renouvellement et validation des commandes de nouveaux véhicules
  • Suivi des réclamations
  • Etre support des commerciaux sur les devis aux prospects / clients / Groupe
  • Assurer la coordination et la fluidité des relations avec les différents services de la direction

    

L’objectif est de :

  • Fournir le meilleur service aux clients existants dans le respect des normes et procédures en vigueur, tout en préservant la rentabilité de notre activité
  • Favoriser une bonne communication avec les commerciaux itinérants et le responsable de l’unité 
  • Etre support des commerciaux dans le développement de nouvelles clientèles apportées par les réseaux bancaires du Groupe

    • Date de prise de fonction
    • 23/09/2022
    • Poste avec management
    • Non
    • Cadre / Non Cadre
    • Non cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 2 / L2
    • Formation / Spécialisation
    • Commerce 
    • Niveau d'expérience minimum
    • 3 - 5 ans
    • Compétences recherchées
    • o   Bon relationnel, capacité d’écoute et aptitude au travail en équipeo   Communication efficace à l’écrit comme à l’oralo   Curiosité et autonomieo   Capacité à suivre des ventes et des dossiers longso   Aisance commerciale
    • Outils informatiques
    • Pack Office
  • Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilités en Europe. Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement. Ces solutions de crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit - avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l'habitat et la consommation. Crédit Agricole Personal Finance & Mobility ambitionne d'être leader de la mobilité électrique en Europe et propose un continuum de la mobilité dans les 22 pays où il est présent (leasing, location moyenne et courte durée, abonnement, autopartage, installation de bornes de charge…). Rejoindre CA Personal Finance & Mobility, au sein du Crédit Agricole, c'est avoir l'opportunité d'accéder à cet univers très large de métiers et d'expertises. Pour la première fois en France, CA Personal Finance & Mobility est labellisée Best Work Places et se classe parmi les 10 meilleures entreprises de plus de 2 500 salariés où il fait bon travailler. Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici : https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689

Crédit Agricole Personal Finance & Mobility
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Publiée le 13/08/2024

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  • Commercial / Relations Clients
  • 2024-91941
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Nos avantages

Équilibre Vie pro / Vie perso

Laure collaboratrice "CA Personal Finance & Mobility nous offre un confort en termes d’équilibre vie pro/vie perso : une conciergerie, une salle de sport, des solutions de garde pour nos enfants, des moments d'échanges, des artistes qui viennent sur site. CA PFM met tout en œuvre pour nous permettre de gagner du temps sur nos contraintes : un vrai confort "

CA Personal Finance & Mobility engagé

Programme Solidaires pour les appels à projet, don de jour pour enfant gravement malade, arrondi solidaire pour soutenir des associations.

Cadre de vie agréable

En offrant un cadre de vie agréable à ses collaborateurs, CA Personal Finance & Mobility désire promouvoir un confort de travail dans le respect de chacun, et l’importance donnée à l’épanouissement personnel de tous.

Mobilité

La mobilité interne est vivement encouragée, pour les jeunes diplômés comme pour les collaborateurs expérimentés. Vous pouvez ainsi choisir de poursuivre votre carrière en évoluant aussi bien au sein de CA Personal Finance & Mobility et de ses filiales, que dans l’ensemble du groupe Crédit Agricole, en France et à l’international.

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