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Modifiée le 15/11/2024
En qualité d’Attache Commercial (H/F) Entreprises au sein de la structure AGILAUTO, votre rôle sera d’assurer :
- La gestion, en binôme avec l’Ingénieur Commercial, du parc automobile du portefeuille clients qui vous est affecté
- Le développement du portefeuille client dont vous avez la gestion
- La délivrance de prestations conformes aux objectifs fixés par votre hiérarchie
Vos principales missions seront les suivantes :
- Participer à l’analyse des parcs des clients du portefeuille en lien avec l’Ingénieur Commercial.
- Etablir les devis en lien avec l’Ingénieur Commercial sur le portefeuille confié
- Traiter et suivre les commandes auprès des services opérationnels
- Gérer les demandes clients concernant la gestion de leur flotte : offres, factures, modifications de contrats….
- Traiter et suivre les réclamations clients
- Être garant de la bonne coordination et de la fluidité des relations entre les différents services
Orientation clients :
- Participer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de la Direction
- Être force de proposition vis-à-vis des clients en portefeuille dans le cadre du renouvellement de la flotte et de proposition de services additionnels
- Être un vrai relai commercial en mettant en place une relation commerciale privilégiée avec les clients du portefeuille
Votre objectif est de :
- Fournir le meilleur service aux clients existants dans le respect des normes et procédures en vigueur, tout en préservant la rentabilité de notre activité
- Être support des commerciaux dans le développement de nouvelles clientèles apportées par les réseaux bancaires du Groupe
Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilités en Europe. Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement. Ces solutions de crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit - avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l'habitat et la consommation. Crédit Agricole Personal Finance & Mobility ambitionne d'être leader de la mobilité électrique en Europe et propose un continuum de la mobilité dans les 22 pays où il est présent (leasing, location moyenne et courte durée, abonnement, autopartage, installation de bornes de charge…). Rejoindre CA Personal Finance & Mobility, au sein du Crédit Agricole, c'est avoir l'opportunité d'accéder à cet univers très large de métiers et d'expertises. Pour la première fois en France, CA Personal Finance & Mobility est labellisée Best Work Places et se classe parmi les 10 meilleures entreprises de plus de 2 500 salariés où il fait bon travailler. Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici : https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689
Laure collaboratrice "CA Personal Finance & Mobility nous offre un confort en termes d’équilibre vie pro/vie perso : une conciergerie, une salle de sport, des solutions de garde pour nos enfants, des moments d'échanges, des artistes qui viennent sur site. CA PFM met tout en œuvre pour nous permettre de gagner du temps sur nos contraintes : un vrai confort "
Programme Solidaires pour les appels à projet, don de jour pour enfant gravement malade, arrondi solidaire pour soutenir des associations.
En offrant un cadre de vie agréable à ses collaborateurs, CA Personal Finance & Mobility désire promouvoir un confort de travail dans le respect de chacun, et l’importance donnée à l’épanouissement personnel de tous.
La mobilité interne est vivement encouragée, pour les jeunes diplômés comme pour les collaborateurs expérimentés. Vous pouvez ainsi choisir de poursuivre votre carrière en évoluant aussi bien au sein de CA Personal Finance & Mobility et de ses filiales, que dans l’ensemble du groupe Crédit Agricole, en France et à l’international.
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