CDD

Gestionnaire Evènement Grêle H/F

Modifiée le 25/01/2023

  • Levallois-Perret - France
  • Commercial / Relations Clients

Description du poste

ASSERCAR, dont PACIFICA est l'actionnaire majoritaire, assure la constitution et l’animation d’un réseau de 1930 réparateurs automobile agréés.

ASSERCAR met son réseau de réparateurs à la disposition de ses clients (assureurs, courtiers, gestionnaires de flottes automobiles) pour réparer les véhicules accidentés des assurés.

Dans le cadre d’un accroissement d’activité saisonnier ASSERCAR est à la
recherche un Gestionnaire Evènements Grêle.

 

Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?

 

La prise de RDV avec les assurés pour le chiffrage des dommages du véhicule sinistré dans le cadre d'événements climatiques (appels sortants et prise d'appels entrants)
- Interaction avec les assureurs, les experts, les assurés et les réparateurs

En dehors des évènements climatique vous serez amené à gérer les activités courantes du Pôle Relations Partenaires :
- Traitements de mails
- Gestion et suivi de dossiers
- Validation de factures

    • Poste avec management
    • Non
    • Cadre / Non Cadre
    • Non cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac
    • Formation / Spécialisation
    • La fonction nécessite une formation d'un niveau baccalauréat ou supérieur, orientée vers la gestion de la relation client par téléphone, ou à son équivalent en expérience.
      Une première expérience de gestion de la relation client par téléphone est indispensable. La connaissance des environnement assurance et/ou après-vente automobile sont des atouts importants
    • Niveau d'expérience minimum
    • 0 - 2 ans
    • Soft skills
    • La connaissance de l’assurance et/ou du service après-vente automobile sont un plus
    • Outils informatiques
    • Une grande aisance à l’utilisation des outils informatiques et bureautiques est nécessaire.
  • Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5200 collaborateurs, en France et dans 7 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte plus de 2050 collaborateurs. Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances

Crédit Agricole Assurances

Gestionnaire Evènement Grêle H/F

Publiée le 25/01/2023

CDD
  • Levallois-Perret - France
  • Commercial / Relations Clients
  • 2023-75596
Rejoignez
-nous

Nos avantages

Télétravail
Télétravail

C’est une modalité de travail qui existe au sein de Crédit Agricole Assurances depuis plusieurs années.

Formations
Formations

8 millions d’euros investis en formation professionnelle en 2019

Mobilité professionnelle

Des passerelles avec toutes les entités du Groupe Crédit Agricole

Implantations
Implantations

Des sites à Paris, en région et dans 7 autres pays à l’international.

Avantages bancaires

Ces avantages sont regroupés en trois packs : les prêts immobiliers, les rémunérations de compte et les produits et services privilégiés.

Cadre de travail
Cadre de travail

Offrir un environnement de travail agréable, coopératif et inclusif.

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