Type de contrat :
CDI

CDI - Responsable CSO H/F

Modifiée le 31/12/2025

  • Lieu : Paris - France
  • Secteur : Commercial / Relations Clients
  • Numéro de l'offre : 2025-106121

Description du poste

•        Assurer le métier de CSO dans toutes ses dimensions (cf fiche de poste CSO).

•        Manager l’équipe de CSO et les accompagner.

•        Gérer les absences, les back up, les permanences en lien avec le Directeur d’équipe et/ou Directeur régional.

•        Réaliser avec la participation du management commercial, les évaluations et entretiens professionnels.

•        Décliner les objectifs donnés par la ligne métier CSO au sein de son équipe et les compléter éventuellement en intégrant des objectifs propres à son équipe.

•        Promouvoir le déploiement des nouveaux outils : signature digitale, e/m banking, wdx… auprès des CSO de son équipe.

•        S’assurer de la connaissance et du respect des procédures, directives et règlements internes et externes auprès des CSO de l’équipe.

•        Garantir l’ensemble des contrôles inhérents à son activité qui lui sont affectés.

•        Identifier et gérer les risques liés à la conformité de son périmètre d’activité :

•        Respecter les règles internes;

•        Connait et respecte les principes généraux du cross border

•        Connaître et protéger le client et ses données à l’entrée en relation et tout au long de celle-ci

•        Assurer le respect des règles MIF2, DDA et autres règles équivalentes ou relatives à la protection de la clientèle et à la transparence des marchés (abus de marchés, conflits d’intérêts, etc.) ;

•        Piloter l’activité CSO: suivre l’avancée des chantiers de type remédiations des données, mise à jour d’éléments administratifs des dossiers clients (préparation CESO, préparation KYC, NPAI…).

•        Définir des plans d’action pour réaliser les objectifs ou recommandations.

•        Favoriser les synergies entre les différents départements.

•        Remonter et traiter les dysfonctionnements.

•        Etre force de proposition dans l’ amélioration des processus existants.

•        Encadrer, organiser la formation des nouveaux arrivants sur le métier CSO.

 

  • Date de prise de fonction
    05/01/2026
    Poste avec management
    Oui
    Cadre / Non Cadre
    Cadre
    Niveau d'étude minimum
    Bac + 3 / L3
    Formation / Spécialisation
    Bac+2/3 ou bac+5 banque assurance finance
    Vous justifiez d'une expérience sur un poste de CSO et vous êtes reconnu comme un(e) expert(e).
    Niveau d'expérience minimum
    6 - 10 ans
    Compétences recherchées
    Compétences et aptitudes :
    • Leadership.
    • Rigueur, sens de la qualité.
    • Capacité décisionnelle et d'analyse.
    • Sens des priorités, planification et organisation.
    • Sens de l'initiative, esprit d'entrepreneur.
    • Esprit de service (clients et collaborateurs).
    • Capacité d'innovation, créativité.
    • Est orienté « client ».
    • Est orienté « solutions ».

  • Le Groupe Indosuez Wealth Management est la marque mondiale de gestion de fortune du groupe Crédit Agricole, 10ème banque au monde par la taille des actifs (the banker 2022). Suite à l'acquisition de Degroof Petercam, banque belge de premier plan, le Groupe Indosuez Wealth Management intègre le Top 10 des acteurs du secteur de la gestion de fortune en Europe avec plus de 200 milliards d'euros d'actifs sous gestion. Façonné par plus de 145 ans d'expérience, le Groupe Indosuez Wealth Management accompagne des grands clients privés, des familles, des entrepreneurs et des investisseurs professionnels du monde entier en leur proposant un continuum de services et d'offres intégrant Conseil & Financement, Solutions d'investissement, Fund servicing & Solutions technologiques et bancaires. Le Groupe Indosuez Wealth Management détient majoritairement la société Azqore, filiale qui apporte une solution technologique complète et intégrée ainsi que des services d'opérations bancaires aux acteurs de la gestion de fortune. Distingué pour sa dimension à la fois humaine et résolument internationale, le Groupe Indosuez Wealth Management rassemble 4 500 collaborateurs dans 16 différents territoires en Europe, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Amérique du nord. www.ca-indosuez.com

Indosuez Wealth Management

Indosuez Wealth Management

CDI - Responsable CSO H/F

Publiée le 31/12/2025

Type de contrat :
CDI
  • Paris - France
  • Commercial / Relations Clients
  • 2025-106121

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