CDI

Manager adjoint "poste de travail" H/F

Publiée le 04/05/2021

  • Nantes - France
  • Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage

Description du poste

Le Digital Workplace du Groupe Crédit Agricole est la porte d’entrée pour les collaborateurs du Groupe au Systèmes d’Information et est le pivot de la collaboration efficace entre les différents métiers. Il est aussi l’image du service fourni par CA-GIP auprès des entités du Groupe, il doit répondre aux besoins des utilisateurs, il doit être fiable, performant et sécurisé. Les modalités d’exécution évoluent sans cesse : télétravail massif, évolution des espaces de travail, évolution des modes de support, besoin accru de collaboration en interne de l’entreprise et avec les partenaires. Les besoins des utilisateurs sont aussi de plus en plus variés, l’environnement de travail doit pouvoir s’adapter aux contraintes des différents métiers de l’entreprise. Afin de répondre à ses nombreux enjeux, CA-GIP conçoit le Digital Workplace sous forme d’une plateforme de services et de produits.

 

Vous serez en charge des missions suivantes en lien avec le responsable du département ‘Poste de Travail’, le responsable du socle de services partagés Digital Workplace, les équipes techniques du socle et les clients du socle et de CA-GIP :

- Construire et piloter le dispositif (interne, externe, forfait, offshore) de l’équipe (Définir les budgets et moyens nécessaires à la bonne réalisation des objectifs de l’équipe)

- S’assurer de la bonne gestion du budget (forecast, consommé) et de l’atteinte des objectifs annuels.
- Accompagner les responsables d’équipes et les managers dans leur gestion et transformation quotidienne
- Garantir la qualité de service du RUN en s’assurant du bon niveau de relation avec les fournisseurs et en tenant les engagements d’indicateurs de performance.
- Veiller à la mise en place d'une gouvernance efficace facilitant la communication et l'amélioration continue
- Développer dans les équipes la recherche d’efficacité et la culture de maîtrise des coûts et résultats, pour atteindre les objectifs opérationnels tout en veillant au développement des collaborateurs
- S’assurer de la déclinaison du programme de Transformation du socle au sein des équipes DIS

    • Cadre / Non Cadre
    • Cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 5 / M2 et plus
    • Formation / Spécialisation
    • Ecole d’Ingénieur / Généraliste / Spécialité Systèmes d’Information / Sécurité des Systèmes d’Information
      Infrastructures / Digital Workplace avec expérience significative de 3 ans sur un rôle en cohérence avec l’offre
    • Niveau d'expérience minimum
    • 11 ans et plus
    • Soft skills
    •  
      o   Vous possédez des connaissances sur le Domaine Digital Workplaceo   Rigoureux et organisé, vous avez le sens du résultat et des prioritéso   Vous êtes capable de travailler sur des plannings exigeants, et maîtrisez parfaitement les outils gestion de ressources o   Vous avez à cœur de faciliter le quotidien de vos collègueso   Vous pouvez intervenir en langue anglaise à l'oral et à l'écrito   Pédagogue, vous possédez une qualité relationnelle certaine et une capacité à mobiliser différentes parties prenanteso   Vous avez une excellente capacité d'analyse et de gestion de résolution des problèmeso   Fort de vos expériences passées en management d’équipe, vous avez un esprit de leadership et une forte capacité de décision  
    • Outils informatiques
    • Suite OfficeDigital Workplace 
    • Langues
    • Anglais opérationnel
  • Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, CA-GIP, maison commune de production informatique du groupe Crédit Agricole. Le 1er janvier 2019 plus de 1500 collaborateurs aujourd'hui répartis au sein des activités de production informatique de CAAS*, de CACIB France*, de CATS* et de l'entité SILCA*, mettent en commun leurs compétences au sein d'une nouvelle maison commune : Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, CA-GIP. • CAAS : Crédit Agricole Assurances • CACIB : Crédit Agricole Corporate and Investment Banking • CATS : Crédit Agricole Technologies et Services • SILCA : Production informatique L'objectif ? Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole doit faire face pour renforcer sa position concurrentielle. Nos ambitions : développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité. Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, a pour vocation de devenir un pôle technologique de 1er plan en Europe, attractif pour les collaborateurs, les nouveaux talents et les partenaires technologiques ! Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe, rejoignez-nous !

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform
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Manager adjoint "poste de travail" H/F

Publiée le 04/05/2021

CDI
  • Nantes - France
  • Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage
  • 2021-57094
Rejoignez
-nous

Nos avantages

Travailler dans un endroit convivial avec d’autres télétravailleurs, c’est possible ! CA-GIP offre la possibilité aux collaborateurs de travailler dans un espace de co-working. Un partenariat a été passé avec NEO-NOMADE, pour simplifier la réservation de bureaux partagés.

De nombreuses formations sont proposées aux collaborateurs pour développer leurs compétences. Celles-ci sont répertoriées dans un catalogue selon 9 orientations : management, développement personnel, innovation, expertise technique… Un vaste choix permettant de satisfaire l’ensemble des collaborateurs.

Mobilité sur nos 17 sites en France ou au sein du groupe Crédit Agricole : tout est possible ! De nombreux outils sont à disposition des collaborateurs pour les accompagner dans leur projet de mobilité.

Une Guilde est une communauté d'intérêt et de passion qui a vocation à nourrir, influencer et entraîner la Transformation de CA-GIP. Quatre Guildes offrent l'opportunité aux collaborateurs volontaires de développer leurs potentiels (compétences, leadership, réseau…)

CA-GIP est en partenariat avec Babilou ! Ce partenariat donne accès aux crèches du réseau Babilou et crèches partenaires, soit plus de 1900 structures partout en France ! Un petit plus pour les salariés-parents de CA-GIP.

Nous favorisons l’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle, en proposant à tous nos collaborateurs deux jours de télétravail par semaine.

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