Description du poste

Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

Contexte

Au sein de l’entité CA-GIP (Crédit Agricole - Group Infrastructure Platform) le département « Digital Workplace » construit et maintient l’ensemble des outils de l’environnement de travail digital des collaborateurs du Groupe : du poste de travail aux outils de communication en passant par les outils collaboratifs.

Les équipes assurent également le support aux utilisateurs et la prise en compte de leurs attentes, afin d’optimiser leur expérience au quotidien.

Le pôle « Communications et Collaboration » au sein du « Digital Workplace » est constitué de 3 équipes :

1. L’équipe « Espaces Connectés » est responsable de fournir les services de Visio pour les salles de réunion et de proposer des solutions pour concevoir des bâtiments dits « intelligents »

2. L’équipe « Téléphonie » est responsable de fournir les services de communication de Téléphonie et de Centre d’appels

3. L’équipe « Outils Collaboratifs » est responsable de fournir les services de messagerie (emails) et les produits M365 de Microsoft (Ex: Teams, Sharepoint, One Drive) pour les entités du groupe Crédit Agricole

Au sein de l’équipe « Outils Collaboratifs », l’expert messagerie a pour mission de concevoir et de mettre en œuvre les infrastructures de messagerie d’entreprise (online et onprem). Il en assure également le maintien en condition opérationnelles. Il travaille en étroite collaboration avec les ingénieurs systèmes, réseaux, sécurité et mobilité.

Missions

Vos missions seront les suivantes : 

• Etude, conception, chiffrage, déploiement et suivi opérationnel des architectures de messagerie et d’archivage de messagerie pour tous les clients potentiels de CA-GIP;
• Définition, mise en œuvre et pilotage des changements hors actes courants d’administration;
• Conseil et assistance dans les projets techniques et applicatifs sur les système et infrastructures de messagerie;
• Gestion technique des projets;
• Création de documentation technique;
• Réaliser des mises en production et accompagnement sur des projets M365 / hybridation des infra messagerie.

Complément

Pourquoi nous : Chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, nous sommes à la recherche de personnes engagées, souhaitant utiliser leur maîtrise et leur expertise pour impacter positivement le quotidien de millions de personnes.

En tant que collaborateur de CA-GIP, vous aurez l'opportunité d'assumer des missions variées et responsabilisantes.

Car travailler chez CA-GIP, c’est rejoindre la ligne métier IT du groupe Crédit Agricole, 10ème banque mondiale, au service de ses 53 millions de clients et de ses 140 000 collaborateurs dans le monde. Avec plus de 200 000 postes de travail, 5 datacenters et des logiciels de dernière génération, vous deviendrez vous aussi partenaire des grandes évolutions.

Notre certification « Top Employer » : suite à l’analyse de 250 de nos pratiques RH, nous sommes fiers d'être certifiés Top Employer. Un gage de reconnaissance en tant qu’employeur de référence.