CDI

Responsable d'applications SI PALMA H/F

Modifiée le 15/10/2024

  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-93012

Description du poste

NOUS CONNAITRE !

La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Au sein d’IOS, le département ICA est en charge du système d’Information de l’entité CASA ES et d’un grand nombre de projets IT Communautaires dont les donneurs d’ordre sont les Directions de l’entité CASA ES.            

A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents directions Métier du Groupe Crédit Agricole, présentes au sein de l’entité tête du Groupe, CASA ES.

La Direction des Systèmes d’information de l’entité Crédit Agricole SA (ICA) », recherche un(e) 

 

 - Responsable d’applications SI PALMA H/F - Basé à Guyancourt  (78)

 

 VOTRE EQUIPE

Le département ICA (IT Crédit Agricole SA) de CACIB assure les fonctions de support IT,  d’assistance à la maîtrise d’ouvrage et de maîtrise d’œuvre SI pour le compte des directions Financières, Risques, Achats, Compliance et Corporate de Crédit Agricole SA. Ces directions métiers sont chacune dotées d’une équipe projet, travaillant avec ICA.

 Vous rejoindrez l’équipe ICA/FCA/ALM dédiée à l’équipe métier ALM de la direction financière de Crédit Agricole SA, en tant que responsable d’applications SI PALMA en charge des activités de support et de fonctionnement.

 Vous reporterez au manager de l’équipe Projets ICA/FCA/ALM, et serez en relation avec le manager de la Business Line Unit ICA / Support, Sécurité et Fonctionnement (SSF).


VOS MISSIONS

  • Pilotage support et fonctionnement
    Prendre et faire prendre les mesures préventives et correctives pour assurer des applications et des infrastructures informatiques stables et sécurisées
    Piloter le dispositif contribuant au fonctionnement des applications
  •    Reporter sur les évènements significatifs de l’activité (incidents, demandes métier, obsolescences, sécurité, …)
  •  Entretenir ses connaissances et compétences fonctionnelles et techniques sur les applications et la manière manière dont les métiers les utilisent
  • Contribuer à l’amélioration continue du fonctionnement (performances, exploitabilité,, coputs, empreinte carbone..)
  • Entretien de la relation avec le métier
    Ecouter attentivement les clients sur leurs préoccupations en termes de maintien en condition opérationnelle, formule et clarifie leurs attentes
    Garantir que les préoccupations et les réclamations des parties prenantes sont bien comprises et traitées conformément aux niveaux de services définis.
    S’assurer du respect des engagements de service du support vis-à-vis du métier

Complément

 Gestion du changement et du patrimoine applicatif
Se tenir informé du contenu des changements, participer à la validation et à la planification des modifications de logiciels ou de matériel
S'assurer de l’exploitabilité et de la robustesse des solutions proposées
S’assurer que les tests (fonctionnels, techniques, performances) ont été correctement définis et exécutés conformément à la stratégie initiale et s'assurer de la validation du PV de recette par le Métier
Autoriser la mise en production en tenant compte des éventuelles réserves formulées par le métier dans le PV de recette
Vérifier la mise à niveau de la documentation et son accessibilité
S’assurer de la disponibilité et complétude du code applicatif
S’assurer de la disponibilité et du bon usage des environnements de tests et des outils de développement / livraison

    • Poste avec management
    • Non
    • Cadre / Non Cadre
    • Cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 5 / M2 et plus
    • Formation / Spécialisation
    • Ecole d'ingénieur, université
      Spécialisation : Systèmes d'information
      Expérience d’une dizaine d’année dans des fonctions Support IT, compétences informatiques avec appétence pour le domaine Finance.
    • Niveau d'expérience minimum
    • 6 - 10 ans
    • Compétences recherchées
    • - Solides compétences IT- Maitrise et application des principes ITIL- Connaissance du progiciel RCO de Moody’s- Esprit d’équipe et sens de l’écoute- Sens de l’organisation et capacité de prise de décision- Capacité à formaliser, synthétiser et à communiquer.- Compréhension des enjeux métiers 

      La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.

       


      Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

    • Outils informatiques
    • Maîtrise du Pack OfficeAppétences pour les langages techniques et les bases de données
    • Langues
    • anglais opérationnel

  • A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022). Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde. Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international. Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients. La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie. Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous. Pour plus d'information : www.ca-cib.fr Twitter: https://twitter.com/ca_cib LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/

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Responsable d'applications SI PALMA H/F

Publiée le 08/10/2024

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  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-93012
Rejoignez
-nous

Nos avantages

Une grande variété de métiers

Que vous soyez étudiant, jeune diplômé ou expérimenté, nous vous offrons un environnement de travail stimulant dans lequel vous pourrez développer de nombreuses expertises.

Un environnement international

Nous sommes implantés dans plus de 30 pays à travers le monde et rassemblons plus de 100 nationalités. La dimension internationale de nos activités et la diversité des profils de nos collaborateurs font notre richesse.

Des positions de leadership

L’excellence de nos spécialistes est reconnue dans de nombreux domaines en France comme à l’international. Nous rejoindre, c’est intégrer un réseau mondial d’expertises parmi les plus pointues du marché.

- 1er financeur de l’aéronautique

- 1er émetteur de Green Bonds

Une stratégie de gestion de carrière

Nous faisons de la gestion de carrière de nos collaborateurs une priorité. Formation, mobilité, gestion des talents, nos politiques sont au service de votre potentiel.

Des équipes engagées et responsables

L’engagement de nos collaborateurs est résolument tourné vers nos clients pour le développement d’une économie durable. La lutte contre le réchauffement climatique constitue l’un des axes majeurs de notre politique RSE.

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