Type de contrat :
CDI

Responsable d'applications H/F

Modifiée le 05/09/2025

  • Lieu : Guyancourt - France
  • Secteur : IT, Digital et Data
  • Numéro de l'offre : 2025-99930

Description du poste

NOUS CONNAITRE !

La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Au sein d’IOS, le département ICA est la Direction des Systèmes d’information de Crédit Agricole SA, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications pour la Holding et l’ensemble des entités du Groupe CA.

En intégrant une ligne métier SI de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers.

 

La Direction des Systèmes d’information, « ICA », recherche un(e) :

 - Responsable d'applications H/F - Basé à Guyancourt  (78) -

 

VOTRE EQUIPE :

 

Vous rejoindrez l’équipe IT d’ICA Support et Sécurité du Fonctionnement (SSF) rattachée aux lignes métiers Conformité et Fonctions Corporate.


VOS MISSIONS :

 

· Suivi opérationnel quotidien de l’activité de Fonctionnement (Incidents, demandes, problèmes)

 

· Participer aux différents comités équipes projets / fonctionnement

 

· Produire des documents de qualité (orthographe, lisibilité, qualité, pertinence)

 

· Gérer pro-activement les risques et les facteurs de mitigation

 

· Assurer une communication efficiente au sein de la Gouvernance projet et du Management Métier/IT

 

· Être le premier niveau de contact fonctionnement IT des Métiers (conseils, aide sur documentation / communication /gestion de cas atypique, …)

 

· Conseiller les utilisateurs sur l'utilisation du système applicatif

 

· Gérer le plan d’amélioration sur les applications incidentées et suivi des plans d’actions de remédiations.

 

· Identifier et gérer le plan d’obsolescence sur son périmètre.

 

· Identifier et gérer les vulnérabilités sur son périmètre.

 

· Produire les indicateurs, les supports pour les métiers pour ICA sur le périmètre

 

· Gérer la configuration logicielle sur les différents environnements techniques

 

· Apporter votre expertise sur les différents environnements techniques

 

· Participer de façon active au passage des projets des équipes BUILD aux équipes RUN

 

· Être garant de la qualité documentation applicative (tant d’un point de vue fonctionnel que technique)

 

· Définition de la stratégie de test

 

· Gérer la relation avec les éditeurs/fournisseurs et les équipes TMA (support utilisateur, assistance et analyse en cas d’anomalies et d’incidents de production)

 

· Contribuer en avant-projet aux études d’opportunité et aux études d’impacts grâce à votre vision globale des applications et roadmap du pôle.

 

Complément

VOTRE ENVIRONNEMENT
Membre d’une équipe dynamique, vous êtes convaincu que la technologie peut mener à la transformation de notre Entreprise. Au sein d’un environnement orienté agile, vous vous appuyez sur les dernières technologies et solutions leader du marché. Votre action aidera nos équipes à atteindre nos objectifs métiers ambitieux en mettant en œuvre une architecture d’entreprise en lien avec le schéma directeur dédiée aux activités de la Holding et de la banque de détail.

Nous sommes convaincus que la différence provient de notre Capital Humain et nous misons sur nos équipes à l’international et la diversité des projets que nous menons pour développer et offrir continuellement des opportunités à nos collaborateurs.

Vous intégrerez une équipe aux multiples compétences (Architecture, Maîtrise d’ouvrage, Développement, Assurance Qualité, DevSecOps, Support) en charge du cycle de vie complet du système d’information.

Notre campus de Saint-Quentin en Yvelines, « SQY Park », regroupe 5 entités du Groupe Crédit Agricole et compte aujourd’hui 4.800 collaborateurs dont 2.000 de CACIB. Campus de référence dans les domaines de l’informatique et des opérations, SQY Park est le campus des innovations technologiques grâce notamment aux événements dédiés (conférences, présentations inédites, événements, etc.).

  • Poste avec management
    Non
    Cadre / Non Cadre
    Cadre
    Niveau d'étude minimum
    Bac + 5 / M2 et plus
    Formation / Spécialisation
    ·       Bac+5 / M2 - Université ou Ecole de Commerce / Ingénieur 
    ·       Expérience dans des fonctions Support IT, compétences informatiques·       Expérience précédente souhaitée en tant que responsable d’applications 
    Niveau d'expérience minimum
    3 - 5 ans
    Compétences recherchées
     Compétences techniques et fonctionnelles·       Gestion de la qualité informatique·       Gestion du changement·       Gestion de la sécurité informatique·       Connaissance de l’environnement fonctionnel au sein d’une entreprise du secteur financier·       Raisonnement analytique, capacités de synthèse et vulgarisation des sujets complexes tout en ayant le souci du détail·       Planning, budget Softskills·       Réactivité·       Rigueur·       Travail d’équipe, Capacité à travailler dans un contexte multiculturel·       Bon relationnel/Bon communiquant·       Autonome, Esprit d’initiative·       A l’écoute, empathie, courageux·       Force de proposition·       Bonne capacité rédactionnelle·       Bonne gestion du stress·       Capacités à argumenter et à convaincre ses interlocuteurs, à les fédérer

     

    La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.


    Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

    Langues
    Anglais opérationnel à l'oral et à l'écrit

  • Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*. Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la finance responsable, l'engagement social et environnemental sont au cœur de nos activités. Intégrer nos équipes c'est contribuer au développement d'une économie durable. Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, à la fois dynamique et stimulant, dans lequel vous serez encouragé à innover et partager vos idées. Nous sommes une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours. Vous pourrez y développer vos compétences et accéder aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales. Notre culture repose sur la force du collectif et l'esprit d'ouverture, où chacun est responsabilisé et valorisé. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, Crédit Agricole CIB s'inscrit dans les valeurs du groupe qui est engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et qui place l'humain au cœur de toutes ses transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vous souhaitez prendre part à notre mission ? Rejoignez nos équipes ! *The Banker, Juillet 2025

Crédit Agricole CIB

Crédit Agricole CIB

Responsable d'applications H/F

Publiée le 05/09/2025

Type de contrat :
CDI
  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2025-99930
Rejoignez
-nous

Nos avantages

Votre engagement sociétal

Notre dispositif de mécénat de compétences et d’engagement solidaire, vous permet de vous impliquer auprès de startups ou d’associations dans des domaines variés, tels que l’insertion sociale ou professionnelle, le handicap, l’environnement, l’accès à la culture...

Votre développement professionnel

Dans le cadre de notre Projet Humain, le développement professionnel est au cœur de nos engagements.
Nous offrons de nombreuses opportunités de carrière,
de mobilité et des formations pour développer vos compétences en autonomie, tout au long de l’année.

Votre cadre de travail

Nos campus offrent un cadre de travail moderne, avec des espaces flexibles. Vous bénéficierez chaque année de 5 semaines de congés
et près de 20 jours de RTT selon votre statut.
Notre accord de télétravail, offrant en moyenne 2 jours par semaine est accessible à la majorité de nos collaborateurs.

Vos avantages

Nous mettons à votre disposition de nombreux avantages : une couverture santé, retraite et prévoyance, des offres attractives via le CSE, une offre bancaire avantageuse, ainsi que le remboursement jusqu’à 90% de vos frais de transport en commun.

Votre rémunération

Notre politique de rémunération comprend une rémunération annuelle fixe, une rémunération variable individuelle selon éligibilité, ainsi qu’une rémunération variable collective (intéressement) versée ou épargnée, selon votre choix, sur les dispositifs d’épargne salariale

Votre intégration

En complément de l’accompagnement au sein de votre équipe, le parcours
« Welcome on board » facilite votre intégration et vous aide
à prendre vos marques dans l’entreprise. Une session d’accueil présentielle vous sera proposée dans le mois
de votre arrivée.

Ces offres pourraient vous intéresser !