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Modifiée le 16/11/2024
Vous rejoindrez le pôle Pilotage et Data au sein la Direction de la Banque Commerciale de la Banque des Entreprises et des Institutionnels de LCL
Au sein de l’équipe en charge de la Data au sein du marché Entreprises, vous aurez la responsabilité de la Business Intelligence. Votre objectif sera d’améliorer les divers outils de ciblage et de pilotage pour faciliter le business, en lien avec l’équipe Marketing.
Les missions principales de l’analyste BI sont notamment :
·       Mettre en place un dispositif d’indicateurs sur divers sujets : notamment la qualité des entrées en relation, la lutte contre l’attrition (« signaux faibles »), l’équipement et le suivi des contreparties associées aux décotes, …
·       Proposer et mettre en œuvre des ciblages commerciaux en lien avec le Marketing
·       Analyser les besoins nouveaux en termes de données et de reporting, et, mettre en place des solutions BI adaptées
·       Améliorer la qualité de la collecte des données en faisant évoluer les pratiques le cas échéant
·       Être référent sur la qualité des données du CRM, avec des indicateurs associés
·       Être référent RGPD sur le périmètre du CRM
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client. En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société. Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL » En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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