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Responsable de la plateforme Vie Individuelle et Collectives H/F

Modifiée le 23/05/2024

  • Paris - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-86817

Description du poste

Vous êtes en charge des systèmes d’information Épargne, Retraite, Prévoyance et Emprunteur, et êtes rattaché directement au Directeur des Systèmes d’Information du Groupe Crédit Agricole Assurances. Vous êtes membre du CODIR IT.

Vous avez également le rôle de DSI Métier Assurance Prévoyance / Emprunteur. A ce titre, vous portez l’ensemble des engagements IT vis-à-vis de la BU CAAPE (Crédit Agricole Assurance Prévoyance / Emprunteur). Vous êtes rattaché fonctionnellement au Directeur de la BU CAAPE, et êtes membre de son CODIR.

 

Vos missions en tant que Responsable de la plateforme Vie Individuelle et Collectives:

·       Assister les BU dans la construction de leur feuille de route et prendre en charge les instructions et avant-projet sur le plan IT

·       En lien avec les équipes Digital Management, assurer le développement des parcours clients et conseillers performants

·       En lien avec les responsables BU, implémenter les produits et services dans le respect des engagements pris dans le cadre des projets

·       En lien avec les responsables de processus métiers, refondre et maintenir les parcours gestionnaires

·       Accompagner les équipes digitales et la data client en leur fournissant les accès et couches d’échanges leur permettant de remplir les objectifs de vélocité et d’excellence relationnelle

·       Piloter l’ensemble des activités liées à la production des déclaratifs réglementaires, tant sur le volet projet que sur le volet fonctionnement courant

·       Assurer la gestion des plateformes digitales et « cœurs assurantiels » sur l’Épargne/Retraite, les Sinistres, la Prévoyance, les Rentes :

  • Maintenir les patrimoines applicatifs en conditions opérationnelles,
  • Moderniser le patrimoine applicatif pour en faire un asset fiable, agile et robuste au service de la simplicité et de l’expérience client.

Vous êtes également responsable de la mise en œuvre du schéma directeur sur votre périmètre, en portant les transformations d’architecture et des modèles opérationnels en lien avec l’équipe Transformation SI.

 

Vos missions en tant que DSI Métier Prévoyance et Emprunteur

·       Développer une relation de proximité avec la BU CAAPE pour comprendre les enjeux métiers, être au plus proche des problématiques opérationnelles et ainsi apporter un conseil sur l’optimisation valeur métier/effort IT.

·       Développer la stratégie SI de la BU CAAPE en cohérence avec le schéma directeur.

·       Piloter l’ensemble des engagements SI de la BU CAAPE : fonctionnement, projets, budgets, sécurité.

    • Poste avec management
    • Oui
    • Cadre / Non Cadre
    • Cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 5 / M2 et plus
    • Formation / Spécialisation
    • Diplôme d'Ingénieur (université ou école) ou expérience équivalente
      Vous avez une expérience réussie en tant que Manager d'équipes IT de plus de 200 personnes.
      Vous avez mené des grands programmes de Transformation (budget + 50 MEur) dans le domaine Bancaire ou Assurance. Vous avez une expérience avérée sur le Digital et les organisations Agiles.

    • Niveau d'expérience minimum
    • 11 ans et plus
    • Compétences recherchées
    • Vous êtes un leader naturel et avez la capacité d'embarquer vos équipes dans une transformation structurante, avec bienveillance et en vous assurant que l'ensemble des collaborateurs ont un accompagnement suffisant pour réussir les objectifs fixés.Vous êtes passionné(e) par la Transformation IT (en particulier par le Digital), dans une grande entité opérationnelle, et vous restez ouvert aux innovations.Vous avez une grande capacité à échanger avec vos interlocuteurs Métiers pour définir les modalités de mise en œuvre des projets Métiers sur votre périmètre de responsabilité.Vous êtes communiquant, pédagogue, et vous avez une bonne capacité à synthétiser et expliquer des problèmes complexes.Vous êtes habitué au fonctionnement matriciel avec une grande capacité à vous adapter. Zoom sur vos compétences "métier":- Appétence et expertise aux technologies IT et numériques
      - Bonne expérience de la méthode Agile, Agile à l’échelle et Design Thinking
      - Gestion de programmes complexes avec des équipes pluridisciplinaires et transverses
      - Bonne connaissance de l’architecture des SI (Digital et Système cœur)
      - Bonne expérience du Pilotage financier de l’IT, avec mise en place de plans d’actions permettant l’amélioration de l’efficacité des processus et des coûts, sur son périmètre de responsabilité

  • Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5700 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Assurances
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Responsable de la plateforme Vie Individuelle et Collectives H/F

Publiée le 23/05/2024

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  • Paris - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-86817
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Nos avantages

Télétravail

C’est une modalité de travail qui existe au sein de Crédit Agricole Assurances depuis plusieurs années. Nos collaborateurs en CDI, CDD ou en contrat d’alternance disposent d’un forfait de 82 jours de télétravail, à poser de façon flexible, quand ils en ont besoin.

Formations

De nombreux leviers en présentiel ou en distanciel : apprendre des autres, donner et recevoir du feedback, suivre des formations
(124 000 heures en 2023), valoriser son expérience, s’engager dans de nouvelles missions.

Mobilité professionnelle

Un accompagnement multiple (événements, ateliers, outils d’orientation, fiches pratiques, conseils… ) et des parcours variés au sein de notre Groupe d’assurances et dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.

Implantations

Des sites à Paris, en régions, et dans 8 autres pays : Irlande, Italie, Espagne, Japon, Luxembourg, Portugal, Pologne, Grèce.

Avantages bancaires

Ces avantages sont regroupés en trois packs : les prêts immobiliers, les rémunérations de compte et les produits et services privilégiés.

Cadre de travail

Offrir un environnement de travail agréable, coopératif et inclusif.

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