CDI

Gestionnaire support bureautique H/F

Modifiée le 19/11/2024

  • LYON - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-93333

Description du poste

Assurer le support Bureautique :

  • Assurer l’assistance technique interne en bureautique / helpdesk : support de niveau 1, relais niveau 2 ;
  • Installer les postes, maintenance et participation à l’optimisation du parc informatique ;
  • Participation à la gestion de la flotte mobile, les imprimantes, outils scan, etc. ;
  • Gérer les comptes et profils utilisateurs ;
  • Accompagner les utilisateurs et diffuser les bons usages, notamment concernant la sécurité ;
  • Participer à l’automatisation de l’activité bureautique (outils, scripting, etc.) ;
  • Etre proactif pour proposer des améliorations dans l’activité du support.

Assurer la sécurité bureautique :

  • Suivi des alertes de sécurité ;
  • Suivi de l’obsolescence des composants ;
  • Etre proactif pour proposer des améliorations au niveau sécurité.

Participer aux projets bureautiques.

    • Date de prise de fonction
    • 18/11/2024
    • Poste avec management
    • Non
    • Cadre / Non Cadre
    • Non cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 2 / L2
    • Formation / Spécialisation
    • Vous êtes de formation Bac+2/3 en informatique
      Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire dans une entreprise.
    • Niveau d'expérience minimum
    • 0 - 2 ans
    • Compétences recherchées
    • Mise en place et utilisation des outils informatiques / bureautiques

      Sécurité bureautique

      Connaissance des Outils sécurité et automatisation bureautique

      Gestion de projets

  • Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe. Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages. UAF Life Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance qui conçoit, commercialise et gère des produits et services dans le domaine du placement financier (assurance-vie, épargne, retraite, produits de défiscalisation...). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Assurances
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Crédit Agricole Assurances

Gestionnaire support bureautique H/F

Publiée le 18/10/2024

CDI
  • LYON - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-93333
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Nos avantages

Télétravail

C’est une modalité de travail qui existe au sein de Crédit Agricole Assurances depuis plusieurs années. Nos collaborateurs en CDI, CDD ou en contrat d’alternance disposent d’un forfait de 82 jours de télétravail, à poser de façon flexible, quand ils en ont besoin.

Formations

De nombreux leviers en présentiel ou en distanciel : apprendre des autres, donner et recevoir du feedback, suivre des formations
(124 000 heures en 2023), valoriser son expérience, s’engager dans de nouvelles missions.

Mobilité professionnelle

Un accompagnement multiple (événements, ateliers, outils d’orientation, fiches pratiques, conseils… ) et des parcours variés au sein de notre Groupe d’assurances et dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.

Implantations

Des sites à Paris, en régions, et dans 8 autres pays : Irlande, Italie, Espagne, Japon, Luxembourg, Portugal, Pologne, Grèce.

Avantages bancaires

Ces avantages sont regroupés en trois packs : les prêts immobiliers, les rémunérations de compte et les produits et services privilégiés.

Cadre de travail

Offrir un environnement de travail agréable, coopératif et inclusif.

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