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Modifiée le 23/07/2024
Pour continuer l’évolution de nos activités, nous recherchons un(e) CHEF(-FE) DE PROJET ERP pour rejoindre l’équipe de David.
Le poste en quelques mots :
Vous prendrez en charge le pilotage du périmètre ERP Microsoft Dynamics 365 des 3 entités du groupe Crédit Agricole sécurité (CAPS, Nexecur protection, Nexecur assistance).
En collaboration avec le sponsor métier, vous piloterez les projets de mise en œuvre ainsi que le maintien en conditions opérationnelles de l’éco système ERP Dynamics 365 Finance couvrant les domaines Finances, Administration des ventes, Opérations.
Les missions sont variées, elles consistent à :
Assurer le suivi de l’activité au travers d’une gouvernance de pilotage opérationnelle et managériale (Comité Run, Comité Projet, Comité de Pilotage, etc.),
Piloter les projets et chantiers du périmètre par la tenue d’un Reporting régulier de planning, des charges, du budget et des risques,
Organiser et Coordonner les travaux selon les priorités définies avec le sponsor et la Direction,
Manager une équipe composée de ressources internes et externes : chefs de projet, consultants, développeurs, techniciens support, key users.
Assurer le pilotage et le suivi de la société prestataire en charge de la TMA et du support,
Accompagner les ressources dans la réalisation de leurs livrables : expression de besoins, cahier des charges, spécifications fonctionnelles et techniques, cahier de tests, PV de recette, chronogramme de mise en production, etc.,
Participer à l’amélioration de la maintenance applicative et évolutive de l’ERP,
Maitriser le cycle de vie et la qualité du delivery de la solution ERP.
Filiale Protection et Sécurité de PACIFICA et des Caisses Régionales du Crédit Agricole, Crédit Agricole Protection et Sécurité intervient en qualité de support pour ses filiales opérationnelles (NEXECUR Protection, NEXECUR Téléassistance, NEXECUR Sécurité bancaire) spécialisées dans le domaine de la protection et de la sécurité de iens et des personnes. Le Groupe apporte des solutions dans l'assistance à la personne et la protection des biens sur tous les marchés : sécurité bancaire, grandes entreprises, professionnels et particuliers. Tourné vers l'innovation et l'Excellence du service client, Crédit Agricole Protection et Sécurité fédère aujourd'hui rès de 700 collaborateurs dans différents domaines (administratif, commercial, marketing, technique, informatique…). Notre expertise s'exprime au travers d'une pluralité de métiers : fonctions techniques, fonctions commerciales, relation client, télésurveillance, bureau d'études, informatique, marketing, fonctions support, etc. Le Groupe NEXECUR en quelques chiffres : • Acteur majeur dans la protection des biens et l'assistance aux personnes depuis plus de 30 ans, • 700 collaborateurs, • 37 agences commerciales et techniques en France, • 5 centres de télésurveillances certifiés APSAD type P3, • 92 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2017, • 130 000 sites télésurveillés.
C’est une modalité de travail qui existe au sein de Crédit Agricole Assurances depuis plusieurs années. Nos collaborateurs en CDI, CDD ou en contrat d’alternance disposent d’un forfait de 82 jours de télétravail, à poser de façon flexible, quand ils en ont besoin.
De nombreux leviers en présentiel ou en distanciel : apprendre des autres, donner et recevoir du feedback, suivre des formations
(124 000 heures en 2023), valoriser son expérience, s’engager dans de nouvelles missions.
Des sites à Paris, en régions, et dans 8 autres pays : Irlande, Italie, Espagne, Japon, Luxembourg, Portugal, Pologne, Grèce.
Offrir un environnement de travail agréable, coopératif et inclusif.
Uploadez votre CV et votre lettre de motivation (facultative) au format doc, docx, pdf, .txt, .rtf, .odt, .html ou .png d'un poids inférieur à 2Mo uniquement
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