CDI

Référent métier - Lutte contre la fraude H/F

Modifiée le 31/05/2024

  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-89732

Description du poste

Le poste est à pourvoir au sein de la Direction des Flux, Echanges et Sécurité des moyens de paiements (FFT), et plus précisément au département « Sécurité des Paiements et Authentification » qui a notamment en charge :

  • La définition des stratégies de lutte contre la fraude en lien avec Crédit Agricole SA et les banques du Groupe
  • L’animation et l’amélioration des modèles de détection de la fraude Monétique, Virements, Chèques et Prélèvements pour les entités du Groupe
  • La gestion du patrimoine applicatif des outils de lutte contre la fraude et des plateformes d’authentification (évolutions et maintien en condition opérationnelle)

Dans un contexte d’accroissement constant de la pression cybercriminelle, le fort développement de nos méthodes de détection de la fraude passe par le recours à l’Intelligence Artificielle et notamment l’utilisation du machine learning. Rejoindre notre filière sera pour vous l’opportunité de prendre une part active à ce développement dans un environnement innovant.

En tant que Référent Métier Lutte Contre La Fraude, votre principale mission sera le pilotage métier des projets d’optimisation de lutte contre la fraude : définition des évolutions, validation des spécifications fonctionnelles, recettes métiers et mise en œuvre.

Vous aurez également pour missions :

  • Animation du dispositif de coordination en matière de prévention, en lien avec nos entités clientes
  • Pilotage des travaux permettant de construire la roadmap du domaine via la définition des priorités métier
  • Participation active aux comités tant internes que clientèles
  • Suivi de la qualité de service et des indicateurs de performance
  • Animation des clubs utilisateurs clients et de la relation avec nos entités


Ce poste est soumis à un régime d'astreinte de nuit et week-end ainsi qu’à des interventions ponctuelles et planifiées de nuit


Des déplacements en France sont à prévoir (maximum 2 à 3 fois par an)

 

Notre processus de recrutement comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d’un échange supplémentaire

Complément

Intégrer CAPS, c'est :
Rejoindre une entreprise dynamique, portée par les innovations technologiques
De multiples opportunités professionnelles
Un plan de formation et de développement adapté à vos besoins
De nombreux services vous facilitant le quotidien
Une politique RSE engagée
Quelques raisons supplémentaires…
Un package de rémunération attractif (primes sur objectifs, intéressement et participation)
De nombreux avantages sociaux (CSE, offre bancaire groupe, remboursement des transports à 90% etc.)
2 jours de télétravail par semaine en moyenne
Un partenariat avec Vivrou.com pour aider nos (futurs) collaborateurs à trouver leur lieu de vie idéal. 

    • Poste avec management
    • Non
    • Cadre / Non Cadre
    • Cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 2 / L2
    • Formation / Spécialisation
    • Bac +2/3 ou expérience équivalenteEcole d’ingénieur / Université
      5 ans dans la gestion des systèmes d’information
    • Niveau d'expérience minimum
    • 6 - 10 ans
    • Compétences recherchées
      • Forte aisance relationnelle
      • Bonne connaissance de la monétique et/ou des flux, de l’écosystème bancaire sur les moyens de paiement. Une spécialisation sur la Lutte Contre La fraude voire la connaissance du progiciel Fraud Manager seraient un plus
      • Capacité à réaliser les analyses pertinentes (croisements, projections, etc.) afin de produire des indicateurs opérationnels de pilotage de l'activité
      • Capacité à détecter et analyser les alertes des clients, qualifier les problèmes rencontrés et identifier leurs sources
      • Capacité à superviser l'application des plans d'actions décidés et à alerter les interlocuteurs adéquats en cas de risque
      • Bonne connaissance de l'architecture fonctionnelle et technique du SI paiements
       
    • Outils informatiques
    • Suite office Windows (word, excel, powerpoint)
    • Langues
    • La maîtrise de l'anglais professionnel serait un plus

  • Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe. Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation. Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Payment Services
Crédit Agricole Payment Services
Crédit Agricole Payment Services

Crédit Agricole Payment Services

Référent métier - Lutte contre la fraude H/F

Publiée le 31/05/2024

CDI
  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-89732
Rejoignez
-nous

Nos avantages

Autres

Vous pourrez participer à des animations visant à favoriser le bien-être physique (yoga à la position de travail, ateliers de pleine conscience, challenge sportif par équipes, etc.) et vous pourrez bénéficier des prestations du Comité Economique et Social

Collectif

Vous pourrez participer à des animations visant à favoriser le bien-être physique (yoga à la position de travail, ateliers de pleine conscience, challenge sportif par équipes, etc.) et vous pourrez bénéficier des prestations du Comité Economique et Social.

Campus

Vous aurez l’occasion de venir travailler sur nos campus qui allient verdure et technologie. Vous aurez le choix entre plusieurs espaces de restauration et vous bénéficierez des services proposés par la conciergerie.

Rémunération

En plus de votre rémunération fixe, vous bénéficiez d’une rémunération variable personnelle et collective ainsi que d’un plan d’épargne pour la retraite collective (PERCO) avec un abondement. Si vous prenez les transports en commun, le Pass Navigo est pris en charge à hauteur de 90%.

Temps de travail

Pour un meilleur équilibre de vie, nos équipes pratiquent le télétravail depuis plusieurs années grâce aux outils mis à leur disposition (ordinateur portable et smartphone professionnels). Un compte épargne temps permet de conserver les jours de congés non pris.

Solidaire

Plusieurs actions sont mises en place comme la politique de volontariat de compétences, le partenariat avec Responsage pour les salariés aidants et le dispositif Psya pour écouter et soutenir les collaborateurs. L’arrondi solidaire sur salaire et le don de jours sont aussi mis en œuvre.

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