CDI

Data Analyst H/F

Modifiée le 25/01/2023

  • 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex - France
  • Marketing et Communication

Description du poste

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau d’agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.

 

La direction « Données et Client » au sein de la Direction Marchés et Clients a comme objectif d'avoir une bonne connaissance du comportement clients, de mettre en œuvre des campagnes marketing et d'apporter des réponses aux problématiques des directions "clientes" (principalement Marketing & Distribution) pour une meilleure gestion de la relation client et des performances commerciales.

Reconnue au sein de l’entreprise comme experte et propriétaire des données Clients, cette entité est sollicitée pour de diverses et nombreuses analyses, qui peuvent revêtir des caractères très opérationnels comme stratégiques. 

LCL a un écosystème CRM et Data complet avec un outil de gestion de campagnes UNICA, une plate-forme data/Big data performante et des outils d’analyses statistiques et de datascience.

 

Au sein de la « Direction Données et Clients », vous intégrerez le pôle « Data Marketing Analytics », pour participer aux missions suivantes :

·       Réaliser des études statistiques et marketing approfondies pour les différentes directions « clientes »;

·       Participer à la construction et à la diffusion régulière des tableaux de bord de la direction;

·       Construire/Proposer des indicateurs pertinents permettant de qualifier le comportement de nos clients, leur activité bancaire afin de synthétiser l’information à destination des métiers;

·       Coordonner les différents sujets DATA, en relation avec les équipes informatiques afin d’enrichir le socle de données existant et étendre le champ des études marketing de l’équipe;

·       Communiquer et diffuser les informations relatives aux environnements de données actuellement disponibles chez LCL. Le collaborateur devra donc tenir informés les différents membres de l’équipe à propos des nouveautés disponibles ou des éventuels problématiques.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    • Poste avec management
    • Non
    • Cadre / Non Cadre
    • Cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 5 / M2 et plus
    • Formation / Spécialisation
    • Master 2 en statistiques/datascience
      (avec si possible une filière marketing) ou
      Diplôme d'ingénieur
      Au moins une expérience dans un environnement similaire
    • Niveau d'expérience minimum
    • 3 - 5 ans
    • Soft skills
    • Compétences transverses :
      - bonne capacité d'analyse et de synthèse,
      - bonne communication orale et qualités rédactionnelles,

      Qualités requises :
      - motivation,
      - autonomie,
      - rigueur,
      - organisation,
      - sens de l'initiative,
      - adaptabilité,
      - esprit d'équipe   
    • Outils informatiques
    • Outils informatiquesOutils informatiques :
      o Pack Office : Excel, PowerPoint notamment
      o Connaissance d'un outil parmi SAS, Teradata… Dataiku est un plus
      o Dans le cadre de la dataviz, QlikSense est l'outil utilisé chez LCL

      Langage de programmation :
      o SQL, Python et/ou R
      o SAS
    • Langues
    • Anglais technique pour la veille technologique
  • Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client. En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société. Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »

LCL
LCL
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Data Analyst H/F

Publiée le 20/09/2022

CDI
  • 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex - France
  • Marketing et Communication
  • 2022-72307
Rejoignez
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Nos avantages

Responsabilité et engagement au service de la ville et ses habitants
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Formation et accompagnement
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Innovation & transformation
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