CDI

Gestionnaire confirmé Protection Juridique H/F

Publiée le 11/10/2021

  • Aix en Provence - France
  • Assurances

Description du poste

Nous sommes à la recherche de plusieurs CDI pour venir renforcer notre équipe !

Vous aimez la relation client, et vous avez suivi une formation juridique ?

Rejoignez notre équipe dynamique et innovante pour accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la résolution de leurs litiges du quotidien !

Votre mission, si vous l’acceptez, sera de vous adapter à la situation de nos assurés pour les informer,  trouver un accord amiable, prendre en charge la défense de leurs intérêts avec l’intervention éventuelle de partenaires extérieurs (avocats, experts immobiliers, etc…).

Vous conviendrez, avec les clients, de la meilleure stratégie pour solutionner leur litige et les accompagnerez tout au long  de la gestion de leurs dossiers  (logement, travail, santé, consommation, pénal…).

Aucun scénario de gestion n’est établi : vous êtes un créateur de solutions afin de trouver la meilleure pour nos assurés,  avec votre bon sens.

L’outil essentiel à votre réactivité sera la relation par téléphone.

Votre métier sera de rendre service !

 

Pour découvrir notre métier en vidéo, cliquez ici : https://content.jwplatform.com/videos/icADbJlg-PUCuadut.mp4

    • Poste avec management
    • Non
    • Cadre / Non Cadre
    • Non cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 3 / L3
    • Formation / Spécialisation
    • Vous justifiez d'une formation de type Bac + 3 en Droit
      Vous justifiez d'une expérience dans la relation client et dans le domaine juridique
    • Niveau d'expérience minimum
    • 3 - 5 ans
    • Soft skills
    • Notre équipe de 90 personnes recherche un.e collègue enthousiaste, doté.e de fortes qualités relationnelles et d'un sens du collectif marqué. Vous placez la très haute satisfaction du client au cœur de vos préoccupations. Force de proposition, vous êtes reconnu.e pour votre bon sens, votre énergie positive et votre ouverture d'esprit.

      Chez nous l'humain est une priorité. Nous valorisons la confiance, la bienveillance et la prise d'initiatives dans un environnement collaboratif.
  • Crédit Agricole Assurances, premier assureur en France, rassemble les filiales assurances du Crédit Agricole. Le groupe propose une gamme de produits et services en épargne, retraite, santé, prévoyance et assurance des biens. Ils sont distribués par les banques du groupe Crédit Agricole en France et dans 7 pays dans le monde, par des conseillers en gestion patrimoniale et des agents généraux. Les compagnies de Crédit Agricole Assurances s'adressent aux particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. A fin 2020, Crédit Agricole Assurances compte 5 100 collaborateurs et son chiffre d'affaires s'élève à 29,4 milliards d'euros (normes IFRS). 4ème assureur auto et habitation (en nombre de contrats) en France avec une progression de 5,9% % de son chiffre d'affaires (+ du double de la progression du marché français), Pacifica notre compagnie d'assurance dommages est réputée pour sa capacité d'innovation produits, services et sa qualité de gestion des sinistres. Au service des Caisses régionales et de LCL, sa mission est de protéger leurs clients face aux aléas de la vie en les accompagnant au quotidien dans leurs besoins de protection de leurs biens privés ou professionnels et de leur famille dans une approche globale des risques : Prévention, Protection et Assurance. Elle représente en France plus de 2050 collaborateurs. Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances

Crédit Agricole Assurances

Gestionnaire confirmé Protection Juridique H/F

Publiée le 11/10/2021

CDI
  • Aix en Provence - France
  • Assurances
  • 2021-61064
Rejoignez
-nous

Nos avantages

Télétravail
Télétravail

C’est une modalité de travail qui existe au sein de Crédit Agricole Assurances depuis plusieurs années.

Formations
Formations

8 millions d’euros investis en formation professionnelle en 2019

Mobilité professionnelle

Des passerelles avec toutes les entités du Groupe Crédit Agricole

Implantations
Implantations

Des sites à Paris, en région et dans 8 autres pays à l’international.

Avantages bancaires

Ces avantages sont regroupés en trois packs : les prêts immobiliers, les rémunérations de compte et les produits et services privilégiés.

Cadre de travail
Cadre de travail

Offrir un environnement de travail agréable, coopératif et inclusif.

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