CDI

Gestionnaire assurances H/F

Modifiée le 16/12/2024

  • Chasseneuil du Poitou - France
  • Assurances
  • 2024-94751

Description du poste

Pacifica, notre entité d’assurances Dommages, protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation.


La Direction des Marches Entreprises et Professionnels met en œuvre les offres d’assurances et services associés sur ces marchés et bâtit les outils de mesure et d’analyse technique afin d’en assurer la rentabilité et la compétitivité. Elle pilote également les partenariats produits.

Notre Unité de Gestion des Opérations, basée à Poitiers, recherche notre futur(e) Gestionnaire assurances.

 

Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?

 

Sur une partie du périmètre des offres proposées aux clients Entreprises :

  • Accompagner le client, les interlocuteurs du marché entreprise de PACIFICA, du Groupe et de nos partenaires,
  • Ecouter et établir une relation de confiance et personnaliser le service,
  • Analyser et répondre sur les problématiques de son interlocuteur,
  • Informer sur la gestion des contrats,
  • Instruire et traiter les demandes de gestion des contrats Entreprise,
  • Organiser et planifier son travail conformément aux process de l’entreprise,
  • Assurer un suivi diligent et actif de ses dossiers et de ceux de ses collègues en cas d’absence,
  • Développer ses compétences sur toutes les offres Entreprise de PACIFICA,
  • Participer à la vie de l’équipe UGO : Dans le cadre des valeurs de l’entreprise, contribuer à maintenir une bonne communication et un bon fonctionnement au sein de l’équipe,
  • Analyser les problématiques, proposer des solutions d’amélioration de l’activité et les mettre en œuvre.

Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive.

 

 

Vos avantages

- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans le Groupe Crédit Agricole.
- Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d’un temps plein annuel.
- 30 CP + env 16 RTT.
- Rémunérations fixe et variable individuelle.
- Intéressement, participation et épargne salariale avec abondement.
- Avantages bancaires et du CSE, compte épargne temps.
- Mutuelle prise en charge à 76 %, forfait mobilité durable...

    • Date de prise de fonction
    • 06/01/2025
    • Poste avec management
    • Non
    • Cadre / Non Cadre
    • Non cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 2 / L2
    • Formation / Spécialisation
    • Vous avez obtenu un bac+2 en commerce ou assurances.
      Une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire chez un assureur ou bancassurance est nécessaire. 
    • Niveau d'expérience minimum
    • 3 - 5 ans
    • Compétences recherchées
      • Vous connaissez les fondamentaux de l’Assurance et la gestion des contrats de son domaine d'activité
      • Vous avez le sens du service client
      • Vous savez communiquer avec aisance à l'oral
      • Vous favorisez le travail en équipe 
      • Vous savez gérer efficacement les délais et imprévus 
      • Vous faites preuve de rigueur 
    • Outils informatiques
    • Pack Office.

  • Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs. Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.

Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances

Crédit Agricole Assurances

Gestionnaire assurances H/F

Publiée le 10/12/2024

CDI
  • Chasseneuil du Poitou - France
  • Assurances
  • 2024-94751
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Nos avantages

Télétravail

C’est une modalité de travail qui existe au sein de Crédit Agricole Assurances depuis plusieurs années. Nos collaborateurs en CDI, CDD ou en contrat d’alternance disposent d’un forfait de 82 jours de télétravail, à poser de façon flexible, quand ils en ont besoin.

Formations

De nombreux leviers en présentiel ou en distanciel : apprendre des autres, donner et recevoir du feedback, suivre des formations
(124 000 heures en 2023), valoriser son expérience, s’engager dans de nouvelles missions.

Mobilité professionnelle

Un accompagnement multiple (événements, ateliers, outils d’orientation, fiches pratiques, conseils… ) et des parcours variés au sein de notre Groupe d’assurances et dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.

Implantations

Des sites à Paris, en régions, et dans 8 autres pays : Irlande, Italie, Espagne, Japon, Luxembourg, Portugal, Pologne, Grèce.

Avantages bancaires

Ces avantages sont regroupés en trois packs : les prêts immobiliers, les rémunérations de compte et les produits et services privilégiés.

Cadre de travail

Offrir un environnement de travail agréable, coopératif et inclusif.

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