VIE

VIE Business support / Business Analyst m/w/d

Modifiée le 22/08/2024

  • Vienna - Autriche
  • IT, Digital et Data
  • 2024-92029

Description du poste

The VIE will be in charge of Business support for local final users. Participate in business projects and automation processes.  He will also coordinate topics with IT teams in Central Europe and in Paris to ensure the smooth resolution of all Jira tickets and issues raised by external clients and local teams in Austria, by himself or with the help of experts from the HUB ( Paris & Dublin).

He will handle the Jira dashboard of local entity and support with providing regular KPIs to local manager for a better view on current situation.

Provide assessment for current support process and training to local business teams if needed.

 

·  Provide first line support Amundi Investment platform

.  Identify problem areas and resolve or escalate to Amundi Paris, if required

·  Provide system and incident management and control
·  Participate in local small application development if required

·  Support business users teams to implement business processes or system changes

·  Participate in the global rollout of applications (UAT, Go-live follow-up) and provide IT system unit testing

·  Provide end-user training if required

·  Provide business insight and technical expertise across the different sites and continuously look for opportunities for improvement within the team e.g. processes and procedures

· Work and co-ordinate with other Amundi IT teams to resolve customer problems.
·  Document and optimize the support activity

    • Date de prise de fonction
    • 01/10/2024
    • Durée
    • 24
    • Poste avec management
    • Non
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 5 / M2 et plus
    • Formation / Spécialisation
    • Economy / Math /  IT
    • Niveau d'expérience minimum
    • 0 - 2 ans
    • Compétences recherchées
    • Attentive and good communication skillshigh affinity with IT toolsgood base for understanding asset management universeefficient and fast learning capacity
      Process-oriented way of thinking
    • Outils informatiques
    • SQL - Good knowledgePython - Intermediary knowledgeJira/Confluence – basis
      Uipath/RPA – nice to have
    • Langues
    • Very good English read/write (C1), German (nice to have)

  • Premier gérant d'actifs européen parmi les 10 premiers acteurs mondiaux [1], Amundi propose à ses 100 millions de clients - particuliers, institutionnels et entreprises - une gamme complète de solutions d'épargne et d'investissement en gestion active et passive, en actifs traditionnels ou réels. Ses six plateformes de gestion internationales [2], sa capacité de recherche financière et extra-financière, ainsi que son engagement de longue date dans l'investissement responsable en font un acteur de référence dans le paysage de la gestion d'actifs. Les clients d'Amundi bénéficient de l'expertise et des conseils de 5 300 professionnels dans 35 pays. Filiale du groupe Crédit Agricole, Amundi est cotée en Bourse et gère aujourd'hui plus de 2 000 milliards d'euros d'encours [3]. Amundi, un partenaire de confiance qui agit chaque jour dans l'intérêt de ses clients et de la société. [1] Source : IPE « Top 500 Asset Managers » publié en juin 2022 sur la base des encours sous gestion au 31/12/2021 [2] Boston, Dublin, Londres, Milan, Paris et Tokyo [3] Données Amundi y compris Lyxor au 31/03/2022 En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Amundi
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VIE Business support / Business Analyst m/w/d

Publiée le 22/08/2024

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  • IT, Digital et Data
  • 2024-92029

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