Alternance / Apprentissage

Alternance – Chargé(e) d'opérations Flux & Paiements H/F

Publiée le 23/03/2022

  • La Défense - France
  • Gestion des opérations

Description du poste

🎯 Le service Flux & Paiements est rattaché au pôle Paiements du département des opérations bancaires. Ses activités principales concernent l’ensemble des opérations liées aux flux financiers (virements, prélèvements, chèques) et également des clôtures de comptes et mobilités bancaires sortantes, en relation directe avec le service client.

 

🚀 Tes missions principales sont les suivantes :

 

Assurer les traitements financiers et administratifs du service flux et paiements :

  • Dans le respect des procédures opérationnelles, traiter et contrôler les opérations concernant les flux (clôtures, virements, chèques, prélèvements)
  • Détecter et traiter les suspens concernant les opérations bancaires
  • Informer et répondre aux conseillers de la plateforme téléphonique de la banque
  • Traiter les réclamations clients dans le respect des délais règlementaires

 

Dans le but d’améliorer les processus flux & paiements et assurer une production de qualité, le/la chargé(e) d’opérations Flux & paiements doit également contribuer à l’amélioration continue des processus, participer à la création et la mise à jour des modes opératoires, et assurer la communication des incidents relevés et des consignes clients associées, notamment en lien avec le service client.

 

📍 Le poste est basé à La Défense.

 

🏆 Labellisée "Happy Trainees", BforBank fait partie des entreprises où les stagiaires et les alternants sont les plus heureux et motivés ! 😀

 

BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.

    • Poste avec management
    • Non
    • Cadre / Non Cadre
    • Non cadre
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 2 / L2
    • Formation / Spécialisation
    • 🎓 Bac +2/3
      💼 1ère expérience en Back-Office
    • Niveau d'expérience minimum
    • 0 - 2 ans
    • Soft skills
    • 🏅 Ce que tu maîtrises :

      - Tu as déjà une première expérience en Middle & Back Office Bancaire
      - Tu as des connaissances sur l'environnement réglementaire SEPA
      - Tu as une bonne connaissance du fonctionnement d'un système global bancaire


      🤝 Ce poste est fait pour toi si :

      - Tu disposes de bonnes capacités d'analyse et de synthèse
      - Tu réagis vite et avez le souci du respect des délais et de la satisfaction client
      - Tu as une grande faculté d'écoute, de communication et une aisance relationnelle
      - Tu adhères à nos valeurs (entrepreneuriat, collectif, engagement, optimisme, simplicité).
  • Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'innovation et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre leurs besoins et usages mobile. 🌟 📱 Rejoindre BforBank c'est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France et en Europe. 😍 Nous sommes aujourd'hui 280 passionné(e)s et recherchons nos talents de demain. 🚀 Vous avez l'esprit d'initiative ? Vous partagez les valeurs d'engagement et de performance ? Vous êtes animé par le travail en équipe ? Ces qualités nous rassemblent, n'hésitez plus et rejoignez-nous ! ⬇️ 🤗

BforBank
BforBank
BforBank

BforBank

Alternance – Chargé(e) d'opérations Flux & Paiements H/F

Publiée le 23/03/2022

Alternance / Apprentissage
  • La Défense - France
  • Gestion des opérations
  • 2022-66459
Rejoignez
-nous

Nos avantages

Congés, RTT & Télétravail
Congés, RTT & Télétravail

15 jours de RTT en moyenne chaque année, et 25 jours de congés payés.

Nos collaborateurs peuvent également bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

Relation collaborateur / manager
Relation collaborateur / manager

Il y a peu de lignes hiérarchiques, ce qui permet un management de proximité.

Ambiance de travail
Ambiance de travail

Une ambiance bienveillante et challengeante, où l’esprit d'initiative est encouragé.

Opportunités de carrières
Opportunités de carrières

Les opportunités de mobilité (promotions ou changements de poste) sont fréquentes au sein de BforBank ou du Groupe Crédit Agricole.

Formation
Formation

Chaque collaborateur bénéficie de formations régulières afin de lui permettre de développer ses compétences.

Parcours d'intégration
Parcours d'intégration

Un parcours d’intégration au contact des autres équipes via des « vis-ma-vie ».

Ces offres pourraient vous intéresser !