Alternance / Apprentissage

ALTERNANCE - Relation Clients & Opérations H/F

Publiée le 02/06/2021

  • Paris - France
  • Commercial / Relations Clients

Description du poste

Le Service Clients et Opérations de CPR AM (7 personnes) est rattaché à la Direction Commerciale (27 personnes). La mission principale est de répondre aux demandes commerciales et clients dans les meilleurs délais (Reporting, suivi des opérations, création de fonds dédiés…).

 

A ce titre vos missions sont les suivantes : 

 

- Support clients et assistance commerciale: répondre aux sollicitations clients et assister les commerciaux dans la partie administrative de la relation commerciale et dans le suivi des dossiers.

- Reporting : suivi des demandes auprès du Middle Office Reporting et diffusion des Reporting (standards et spécifiques) auprès des clients.

- Opérations/ gestion du passif: suivi des opérations clients et administration de l’outil dédié au suivi du passif.

- Onboarding Fonds dédiés / mandats : Assister le spécialiste et commercial dans le lancement de produits dédiés en France et à l’International.

- Référentiel : alimentation de bases données : Fundlife (référentiel pour les produits ouverts et dédiés gérés par CPR AM), MyCRM (référentiel clients) et Life (référentiel des dossiers clients/KYC) et Extranet/ Actito (abonnement/envoi de Reporting/ invitations aux événements).

 

Apport de l'alternance : 

 

Découvrir la Gestion d’actif et le fonctionnement d’une société de gestion avec les différents métiers impliqués (l’équipe commerciale, le Marketing, la Gestion, les Risques, la Recherche, La Conformité, le Juridique…) au sein d’une structure à taille humaine. S’adapter aux différentes typologies de clientèle (instit, corpo, distri) en France et à l’International.

Participer à des projets transverses, développer la rigueur, le travail en équipe, la gestion des priorités, la polyvalence et le respect des délais.

 

« Si votre candidature est sélectionnée, des tests vous seront envoyés par mail pour la suite du processus de recrutement. N’hésitez pas à consulter vos spams »

    • Date de prise de fonction
    • 01/09/2021
    • Durée
    • 12
    • Niveau d'étude minimum
    • Bac + 4 / M1
    • Formation / Spécialisation
    • Formation : Université, Ecole de commerce, Ecole d'ingénieur.  Spécialisation : Finance 
    • Niveau d'expérience minimum
    • 0 - 2 ans
    • Soft skills
    • Soft Skills :
      • Qualités relationnelles,
      • rigueur,
      • sens des priorités, 
      • réactivité.
       Hard Skills :
      • Connaissance du secteur financier et des outils bureautiques.
       
    • Outils informatiques
    • Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Powerpoint.
    • Langues
    • Anglais courant
  • CPR AM est une société spécialisée en gestion, agréée AMF, filiale autonome à 100% d'AMUNDI ASSET MANAGEMENT. CPR AM se consacre exclusivement au métier de la gestion pour compte de tiers (institutionnels, entreprises, assurances, banques privées, gérants de fonds et professionnels du patrimoine). CPR AM couvre les principales classes d'actifs (actions, convertibles, diversifiés, taux et crédit). CPR AM en chiffres fin septembre 2018 • Plus de 49 milliards € d'actifs gérés • Plus de 100 collaborateurs dont plus d'un tiers dédié à la gestion

Amundi
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ALTERNANCE - Relation Clients & Opérations H/F

Publiée le 02/06/2021

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  • Paris - France
  • Commercial / Relations Clients
  • 2021-56909

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