Peux-tu te présenter ?
Bonjour, je suis Caroline Phak, responsable d’activité Middleware au sein des équipes Open depuis janvier 2024. Après avoir passé 6 ans au sein de BNP Paribas en tant que cheffe de projet Production, j’ai intégré CA-GIP en 2018 sur les mêmes fonctions au sein des équipes Services Financiers Spécialisés. J’ai ensuite déménagé en province en basculant dans les équipes Banque de Proximité Caisses régionales à Montpellier en tant que ScrumOps.

Parle-nous de ton expertise, comment tu agis en tant que partenaire des grandes évolutions ?
Nous sommes chargés de suivre l’activité de nos produits « Middleware » de bout en bout, de la phase de design, de build à la phase de RUN.
Nous avons 2 missions principales : offrir notre expertise d’ingénierie technique en accompagnant les entités dans leurs projets de transformation et d’innovation puis assurer le maintien en condition opérationnelle de nos produits déployés sur nos infrastructures en garantissant une qualité de service, de fonctionnement, d’innovation et de sécurité optimales.
En tant que responsable d’activité, ma mission est de garantir que cet ensemble soit cohérent et répond aux attendus des clients tout en m’assurant que les normes et standards de CA-GIP et du Groupe soient respectés.

Du côté des collègues…
« Caroline a réussi à trouver sa place très rapidement, en s’adaptant à un contexte technique complexe. Grace à son expérience passée, elle nous apporte énormément de connaissances/visions métier. Avec ses connaissances métiers, elle nous permet aussi de mieux challenger nos clients. Elle fait preuve d’une grande persévérance et va toujours au bout des sujets. »
Franck Zimmer РResponsable ̩quipe de bases de donn̩es CA-GIP

Quel est ton parcours et ton projet professionnel ?
J’ai un parcours assez atypique. Je me suis d’abord dirigée vers des études de commerce et j’ai complété avec une formation en informatique. J’ai aujourd’hui une vision haute du périmètre que je couvre avec une certaine latitude et autonomie dans la mise en place de stratégies / prises de décisions pour atteindre nos objectifs. Naturellement, je souhaiterais pousser le curseur et évoluer sur un poste de manager avec une pleine autonomie dans le management de l’équipe.

Ce que tu aimes dans ton métier chez CA-GIP ?
Ce que j’aime c’est la diversité des sujets, des situations, des échanges, et des personnes avec lesquelles je travaille, c’est très enrichissant, et j’apprends beaucoup. Chaque jour est un challenge, une réflexion intellectuelle, des adaptations, des priorisations, des arbitrages, des difficultés mais aussi des réussites… bref, on ne s’ennuie jamais.

Pourquoi travailler dans la tech ?
J’ai toujours été attirée par la tech. Petite, j’ai passé beaucoup de temps à regarder mon père monter, démonter des tours d’ordinateurs, à faire du shopping non pas dans des magasins de vêtements, mais dans des boutiques informatiques rue Montgallet à Paris pour in fine jouer aux jeux vidéo avec les meilleures performances graphiques et matérielles possibles. Alors, lorsque j’ai basculé dans l’IT, cela m’a semblé être comme une évidence.

C’est quoi être une femme dans la tech aujourd’hui ?
Être une femme dans le numérique et plus globalement dans la vie, c’est être une combattante au quotidien. Il faut faire preuve de persévérance, de ténacité, de patience, travailler plus dur, et pousser les murs pour que l’on nous fasse confiance et ainsi pouvoir être connue, reconnue et légitime dans nos fonctions ou dans nos souhaits d’évolution.
L’IT est majoritairement un univers masculin, même si cela s’améliore, les barrières autour de l’évolution des femmes dans des postes de direction existent, qu’elles viennent de l’environnement ou de soi et il nous faut agir pour changer cela.

As-tu un conseil pour une femme souhaitant s’orienter dans la tech ?
Ne vous fiez pas aux idées préconçues. L’informatique ce n’est pas que du codage ou de l’expertise technique, il y a un panel énorme de métiers qui nécessitent compétences diverses et variées. N’ayez pas peur, les entreprises ont aujourd’hui des objectifs forts de féminisations, et elles n’attendent que vous !

Si vous souhaitez vous aussi devenir partenaire des grandes évolutions, tentez votre chance chez CA-GIP !