Lyse, quel est ton parcours ?
J’ai débuté ma carrière en tant qu’analyste de risques de marché dans une grande compagnie de gestion d’actifs après l’obtention d’un master 2 en ingénierie statistiques à l’université Paris Dauphine. J’ai alors ressenti le besoin d’un nouveau défi, celui d’être actuaire. J’ai décroché ce titre à l’ENSAE.
J’ai ensuite exercé dans des compagnies d’assurance durant quelques années à différentes fonctions : actuaire produits, actuaire ALM allocation stratégique, et actuaire solvabilité 2 (pilier 1 et 2) en épargne vie.
Ces expériences m’ont permis d’apprendre à ne pas me limiter et c’est ainsi que j’ai pu saisir l’opportunité d’un changement de trajectoire vers l’audit interne lorsque l’occasion s’est présentée.

En quoi consiste ton travail ?
A mon arrivée au sein de l’audit interne de Crédit Agricole Assurances, j’ai suivi le parcours d’intégration et de formation de la ligne métier de l’Inspection Générale du Groupe Crédit Agricole SA.
La Direction de l’Audit des Assurances couvre l’ensemble des entités du groupe Crédit Agricole Assurances, tant en France qu’à l’international (Portugal, Espagne, Irlande, Italie, Japon, Pologne, Grèce et Luxembourg).

Chaque année est marquée par trois vagues d’audit, des projets et des chantiers transverses (data, veille réglementaire, RSE, actuariat…) et des formations. Une mission d’audit correspond à une vague et dure environ 3 mois durant laquelle 3 phases se succèdent : le cadrage, les investigations et la restitution. A chaque vague, j’interviens sur des missions d’audit (fonction actuarielle, commissionnement, tarification des produits non-vie…) à forte technicité actuarielle :

• Pendant la phase de cadrage (3 semaines environ), les membres de la mission s’approprient le sujet, définissent les objectifs, le planning, le périmètre à auditer et construisent un programme de travail (préparation en équipe du guide d’audit et des guides d’entretiens avec les audités).
• Pendant la phase d’investigation (7/8 semaines environ), l’équipe collecte et analyse les documents mis à sa disposition, échange avec les audités afin de se faire une opinion sur l’existant, d’identifier les risques et de dresser un diagnostic sur le périmètre de la mission d’audit.
• Pendant la phase de restitution (3 semaines environ), il s’agit de rédiger les conclusions des travaux menés auprès des Directions concernées et d’échanger avec les audités sur les constats et les recommandations visant à couvrir les risques identifiés.

Des spécificités sur ton poste ?
En tant qu’auditrice actuaire, j’ai des compétences techniques en actuariat vie – épargne (produits, ALM, solvabilité 2 – pilier 1 et 2) et je monte en compétence en actuariat non vie (tarification, provisions prudentielles, commissionnement…).
J’applique les méthodes de restitution constructive pour communiquer les conclusions des audits qui comprennent notamment une bonne capacité de synthèse à l’écrit comme à l’oral. Cette restitution constitue un travail riche en défis, avec une visibilité importante auprès du management. Le parcours au sein de la Direction de l’Audit interne permet une prise de responsabilité croissante dans le temps, et offre l’opportunité de devenir chef de mission qui est un véritable chef d’orchestre de la mission.

Si tu devais décrire une journée-type ?
Il n’y en a pas vraiment mais je dirai que le matin, j’analyse les documents techniques communiqués et je prépare les réunions d’échange avec les audités. L’après-midi, je gère les échanges emails, j’anime les réunions/ateliers de travail avec les audités et je rédige la note qui alimentera le rapport d’audit.

Qu’est-ce que tu apprécies le plus chez Crédit Agricole Assurances ?
J’apprécie la jeunesse et le dynamisme de la Direction de l’Audit interne de Crédit Agricole Assurances qui organise régulièrement des moments de convivialité et de partage. Chacun y est disponible au mieux pour transmettre ses connaissances, échanger et accueillir les nouveaux collaborateurs.
L’accessibilité et la bienveillance du management au sein de la Direction de l’Audit interne sont précieux pour moi ainsi que les valeurs humaines portées par la politique de ressources humaines du Groupe Crédit Agricole Assurances.
J’aime aussi participer aux évènements professionnels organisés par la Communauté des actuaires de Crédit Agricole Assurances et l’équipe Formation. Cela me permet de m’informer et de me former en continu sur ma spécialité Actuariat (Congrès, ateliers de l’Institut des Actuaires, petits déjeuners …).

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