Présentation de l’entité :
LCL est l’une des plus grandes banques de détail en France. LCL propose à plus de 6 millions de clients particuliers une relation omnicanale forte. LCL, c’est plus de 16 400 collaborateurs, 6 100 000 clients particuliers, 390 000 clients professionnels et 30 500 clients entreprises et institutionnels.
LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.
En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société. Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL ».
Présentation du service :
Au sein de la Direction de la Communication de LCL, vous serez membre de pôle Marque et Publicité sous la responsabilité du chef de groupe communication senior. Vous serez le relais opérationnel auprès de nos agences media et de publicité. Véritable chef de projet 360° vous participerez aussi bien à la gestion de production campagnes publicitaires qu’à l’analyse des bilans.
L’année 2025 sera riche en activité avec le lancement d’un nouveau territoire de marque et de communication.
Descriptif des missions :
Vos missions seront les suivantes :
- Participation à la réflexion stratégique, aux briefs créatifs et media
- Le suivi opérationnel et la mise en œuvre des campagnes de publicité́
- Participer à la mise en œuvre du plan de communication en média (TV, radio, presse, affichage, digital, Social média) et sur nos médias propriétaires (PLV, ILV, site et application…)
- Suivre et coordonner la relation avec l’agence de publicité (brief, suivi opérationnel des campagnes, benchmark…)
- Analyse de la concurrence en termes de stratégie et de communication de marque.
- Participer à l’analyse des KPIs et bilan de campagnes ainsi qu’à l’étude de la concurrence (benchmark)
- Suivi du nouveau Brand Book