Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d’assurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins.
Au sein de la Direction des Assurances Collectives, vous serez rattaché au responsable du middle office et de la gestion déléguée, qui a pour mission de piloter les principaux délégataires de gestion Santé et Prévoyance, afin de s'assurer de la qualité de gestion et du respect des engagements.
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
Les principales missions d'un chef de projet qualité sont les suivantes :
- Développer et mettre en œuvre des plans et des stratégies de qualité visant à améliorer la qualité de la gestion opérationnelle
- Élaborer et maintenir des procédures et des objectifs de qualité spécifiques
- Évaluer les processus et les opérations afin d'identifier les ajustements à opérer
- Élaborer des manuels de contrôle et des procédures de formation et de sensibilisation
- Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais…)
- Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client
- Assurer le suivi
Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l’équipe dans la prise en main de vos missions.
Vos avantages
- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.
- Forfait de 82 jours de télétravail pour un temps complet annuel.
- 34 CP + 12 RTT.
- Rémunérations fixe et variable individuelle.
- Intéressement et épargne salariale avec abondement.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps.
- Mutuelle prise en charge à 75 %, forfait mobilité durable.
- Salle de sport, restaurants d’entreprise…