Fixed-Term Contract

CDD - Gestionnaire Vie du Compte H/F

Modified on 05/11/2024

  • Paris - La Défense - France
  • Operations
  • 2024-93196

Job description

🎯 Au sein de la Direction Performance et Excellence Opérationnelle, rattaché au département opérations bancaires, les enjeux sont d'assurer le bon déroulement des opérations bancaires en garantissant un niveau de qualité de service optimal et de fiabilité vis à vis des clients internes et externes, dans le respect de la règlementation et des procédures en vigueur.

 

 

🚀 Ton rôle et tes missions :

Intégré au sein de la Direction Performance et Excellence Opérationnelle et rattaché(e) au Responsable Vie du Compte, le gestionnaire vie du compte a pour mission principale d'assurer la gestion du référentiel compte et tiers clientèle y compris les typologies particulières telles que les non-résidents, us person et les PMO.

 

Plus concrètement :

Gestion administrative et traitement des documents clients et comptes :

·       Gérer les référentiels clients et comptes (mise à jour des données : saisie de changements d'adresse, ajout/suppression d’IBAN, changement d’email, de téléphone, procuration, plis non distribués, taux d’usure, ... ) et assurer la qualité de la donnée

 

Gestion des opérations sur compte :

·       Saisie des dédommagements et régularisations sur les comptes clients ou comptes internes

·       Procédures Civiles d’exécutions (Saisies administratives à tiers détenteurs, saisies attributions, saisies conservatoires, attributions à valeurs mobilières, pensions alimentaires, liquidations judiciaires)

-               Répondre avec pertinence et dans les délais impartis aux tiers sollicitant la banque (organismes d'état principalement)

-               Veiller à l'exactitude des traitements effectués par le Bot en charge d'une partie du processus et d’en assurer un traitement manuel en cas de besoin.

-               Proposer les évolutions nécessaires à son amélioration.

-               Verser les fonds réclamés aux organismes tiers.

 

 

En rejoignant BforBank tu trouveras… 

·       Un projet ambitieux de transformation digitale et culturelle à l’échelle Européen, terrain d’innovation et d’ouverture d’esprit
·       Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l’année, et qui favorise l’échange avec les autres marques du Groupe
·       Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continue les actions de BforBank vers une banque plus responsable
·       Une Direction Performance en pleine expansion, porteuse de nombreux défis stratégiques

    • Starting date
    • 01/11/2024
    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Non cadre
    • Minimum level of study
    • 2 years of higher education (L2)
    • Training / Specialization
    • 🎓 Formation : Tu es diplômé(e) d’un Bac+2/3 ou équivalent orienté dans le domaine Banque et finance.Chez BforBank nous recherchons avant tout des compétences. Tu ne disposes pas du diplôme requis mais as des expériences équivalentes ? N'hésite pas à postuler !
      💼 Expérience : Tu disposes d’une première expérience dans un back office administratif
    • Minimum experience level
    • 0-2 years
    • Compétences recherchées
    • 🤝 Ce poste est fait pour toi si :·       Tu as des connaissances opérationnelles sur la mise à jour des données clients et comptes·       Tu es connu pour tes capacités d’analyse, d’organisation, de rigueur·       Tu es dynamique et polyvalent, capacité à travailler dans des environnements au rythme soutenu, avec un véritable intérêt sur les process de flux financiers·       Tu es proactif et curieux, tant sur l'analyse des clients que sur les évolutions réglementaires·       Tu disposes d’excellentes aptitudes à la communication : expérience dans la synthèse et la communication claire.

  • Your world is changing, ours too ! Based on the model of a "Tech company", BforBank is bringing human and digital to its core. Our mission is to deliver the best digital banking experience for our customers to meet their needs. 🌟 📱 By joining BforBank you will join a dedicated team in a major strategic development project in France and in Europe. As of today we are 300 passionate people and we are looking for future talent to build the bank of tomorrow. 🚀 We believe in teamwork, each day gathered around our values of simplicity, optimism and commitment, encouraging everyone to dare, to try and accept to fail. By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

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CDD - Gestionnaire Vie du Compte H/F

Published the 15/10/2024

Fixed-Term Contract
  • Paris - La Défense - France
  • Operations
  • 2024-93196
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-us

Our advantages

Time off and reduced working hours

An average of 15 days of reduced working hours each year, and 25 days paid holidays.

Employee/manager relationship

There are few hierarchical lines, which allows short lines in management.

Work atmosphere

A friendly and challenging atmosphere, where initiative is encouraged.

Career opportunities

Opportunities for mobility (promotions or job changes) are frequent within BforBank or the Crédit Agricole Group.

Training

Each employee benefits from regular training to enable them to develop their skills.

Integration path

An integration path in contact with other teams via “vis-ma-vie”.

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