Fixed-Term Contract

Gestionnaire Back Office ALIXAN en CDD - Technicien H/F

Modified on 24/06/2024

  • ALIXAN - France
  • Operations
  • 2024-90290

Job description

La Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par l'ensemble des réseaux commerciaux LCL. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute opération nécessitant l'appui d'une expertise technique.

Au sein de cette direction, le gestionnaire de back office est en charge du traitement pour le compte de la clientèle LCL des opérations de back office.

Dans ce cadre, vous effectuerez les tâches suivantes :

- Réaliser, avec le souci constant de la qualité de service apportée au client, les opérations pour compte de la clientèle LCL ;
- Réaliser les opérations bancaires, y compris celles qui sont spécifiques, complexes ou à risques ;
- Réaliser les confirmations et / ou les contrôles, des opérations saisies ;
- Réaliser les tâches de production, notamment les opérations peu récurrentes ou très techniques de son équipe ;
- Transférer, à partir des éléments reçus, à ses interlocuteurs externes et internes les informations sur les opérations pouvant présenter un risque pour le client ou l'établissement ;
- Appliquer les procédures et les conventions de service.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    • Duration
    • 3/4 mois
    • Position with management
    • No
    • Minimum level of study
    • 2 years of higher education (L2)
    • Training / Specialization
    • Diplômé d'un Bac +2
    • Minimum experience level
    • 0-2 years
    • Compétences recherchées
    • - Rigueur
      - Dynamisme
      - Proactivité
      - Qualités relationnelles
      - Sens du service

  • LCL became part of the Crédit Agricole Group in 2003 and is now one of the largest retail banks in France. Through a network of 2,000 branches and corporate business centres, remote banking and private banking services, LCL supports six million retail and business customers. LCL is the bank used by one in three companies. By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

LCL
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Gestionnaire Back Office ALIXAN en CDD - Technicien H/F

Published the 07/06/2024

Fixed-Term Contract
  • ALIXAN - France
  • Operations
  • 2024-90290

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