Fixed-Term Contract

Gestionnaire Sinistres H/F

Modified on 27/10/2024

  • Aix en Provence - France
  • Operations
  • 2024-91611

Job description

Notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) a besoin de vous !

Nous recrutons des gestionnaires sinistres en CDD de 5 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres.

Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD déjà en cours, dans les domaines AUTOMOBILE et/ou HABITATION, et plus précisément de :

Réceptionner les pièces et appeler les clients 
Analyser et traiter les pièces du dossier (devis clients, rapports d’experts, …)
Proposer toutes actions répondant aux besoins clients : accord sur devis, règlement, transaction, proposition de services
Informer le client de l’état d’avancement et des étapes à venir dans son dossier.


Après une formation à nos règles de gestion par nos équipes en place, c’est votre bon sens ainsi que le contrat qui vous guideront dans le choix de la solution la plus adaptée à la situation du client que vous accompagnerez.
Compléments
Vos avantages à ce poste :

- Salaire 26 300 euros Brut annuel / classe 3A
- Télétravail occasionnel ( après validation du manager)
- Transport en commun pris en charge à 75%
- Forfait mobilité durable ( par trimestre)
- Avantages CE
- Intéressement et participation ( ancienneté de 3 mois)
- Prime qualité (Variable individuel)
- Tickets Restaurant
- Mutuelle familiale (cotisations sont prises en charge à 75 %)

    • Starting date
    • 01/10/2024
    • Duration
    • 4
    • Position with management
    • No
    • Minimum level of study
    • High school / Secondary school / A levels / AS levels / IB
    • Training / Specialization
    • Un cursus assurance serait un plus, mais pas obligatoire.
    • Minimum experience level
    • 0-2 years
    • Compétences recherchées
    • Notre équipe recherche un collègue enthousiaste, doté.e de fortes qualités relationnelles et d'un sens du collectif marqué.Force de propositions, vous êtes reconnu.e pour votre bon sens,  votre énergie positive et votre ouverture d'esprit.Chez nous, l'humain est une priorité. Nous valorisons la confiance, la bienveillance et la prise d'initiatives dans un environnement collaboratif.

  • Crédit Agricole Assurances supports all its retail, professional, agricultural and business customers at every stage of their lives, through three business lines (Savings/Retirement, Personal Risk/Creditor/Collective Insurance, and General Insurance). We offer them a full range of products and services distributed by Crédit Agricole Regional Banks and LCL. Thanks to our bank insurance model, our expertise and the commitment of our 5,800 employees in France and in seven other countries, we have become France's leading insurer and Europe's leading bank insurer. Pacifica – our General Insurance company – is renowned for its ability to innovate and its high quality claims management. It protects its policyholders from the uncertainties of life by adopting a comprehensive approach to risk: prevention, protection and insurance. It has nearly 2,500 employees. Convinced that diversity is a source of enrichment for everyone, we are committed to inclusion. Our jobs are open to everyone, regardless of disability or individuality.

Crédit Agricole Assurances
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Gestionnaire Sinistres H/F

Published the 29/07/2024

Fixed-Term Contract
  • Aix en Provence - France
  • Operations
  • 2024-91611
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-us

Our advantages

Working from home

This is a working method that has existed within Crédit Agricole Assurances for many years.

Training

Numerous face-to-face and remote levers: learning from others, giving and receiving feedback, taking training courses (124,000 hours by 2023), enhancing experience, taking on new missions.

Crossovers

A wide range of support (events, workshops, guidance tools, practical information sheets, advice, etc.) and a variety of career paths within our Insurance Group and throughout the Crédit Agricole Group.

Companies

Sites in Paris, the French regions and 8 other countries: Ireland, Italy, Spain, Japan, Luxembourg, Portugal, Poland and Greece.

Banking benefits

Banking benefits for staff

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