Au sein de la Business Unit Epargne et Retraite Individuelle, vous serez rattaché à l'unité Pilotage Gestion Clients Contrats qui a pour mission de contribuer au pilotage du processus adhésion et vie des contrats Epargne Retraite ainsi qu'à son animation.
Au sein de la Filière Expertise & Assistance, l'équipe Pilotage Gestion Clients Contrats a pour mission de contribuer au pilotage de l'activité Accompagnement et gestion des distributeurs et des Back-Office, être l'interlocuteur privilégié des services assurances des distributeurs, contribuer à l'animation de la Filière Gestion, piloter et traiter les chantiers de surveillance clients.
Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?
- Animer la politique de gestion des contrats auprès des réseaux partenaires
- Piloter et traiter les chantiers des activités de surveillance clients/contrats :
- Clients orphelins
- Echus non réglés ( contrats et bons de capitalisation)
- Processus AGIRA 1,2 et 3
- Traitement des contrats réglementés détenus par des clients de + 70 ans
- PASRAU/FICOVIE
- Piloter les opérations déléguées de gestion des contrat
Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive.
Vos avantages
Nous proposons des opportunités professionnelles au sein de l’ensemble du groupe Crédit Agricole, un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires…). Parmi vos avantages à ce poste :
- 82 jours télétravaillés, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
- 32 à 34 jours de congés payés + une quinzaine de jours de RTT
- Rémunération fixe, variable collective et variable individuelle + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, cotisations de frais de santé prises en charge à 75 %
- Une salle de sports, deux restaurants d’entreprise, deux cafétérias, des lounges…
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.