Job description

Fort d'une expérience dans les opérations sur les dérivés listés et/ou cash equity, vous souhaitez valoriser vos compétences métiers et relations clients.

Le département Clearing Services recrute un Client Coordinator (Chargé de coordination Clients) en CDD d’une durée de 6 mois, dans le cadre d’un accroissement temporaire d'activité. 

Votre Direction 

Le Clearing Services couvre les activités de compensation des produits dérivés (Futures & Options) ainsi que des activités middle office exécution sur tous types de produits.

Clearing Services est constitué d’une soixantaine de collaborateurs rattachés à la Direction des Opérations, et comprend 3 services :

1.  Le Post Trade Services

2.  Le Client Services & Onboarding 

3. Le Contrôles et Support 

Votre équipe

L’équipe « Onboarding » que vous intégrerez est située au sein du service « Client Service & Onboarding » et assure l’entrée en relation des nouveaux clients sur les activités du département. A ce titre, l’Onboarding intervient dans un rôle d’expert technique transverse en charge de la coordination de l’ensemble des tâches nécessaires au démarrage d’un nouveau client (ou compte) sur les activités d’exécution et de compensation.

Vos missions 

En tant que Client Coordinator (au sein de l'onboarding), vous serez le point d'entrée privilégié et unique de nos clients pour l'ensemble de la filière et assurerez également le lien avec les autres filières de CACEIS de part votre expertise métier. 

Vous centraliserez et agirez en coordination avec les forces commerciales, les services Business Implementation (BI) du groupe dans le cadre de notre offre « One Stop Shop », et de manière indépendante pour la clientèle qui le souhaite.

Vous interviendrez sur le traitement de toutes les demandes de mise en place des prestations en lien avec les activités de marchés (exécution et compensation), aussi bien pour les nouveaux clients que pour les clients déjà existant.

Vous aurez pour missions principales :

- L’analyse et l’évaluation du besoin du client afin de lui proposer le setup et la réponse adapté en termes de services et de prestations,

- La récupération et la centralisation de l’ensemble des documents de la part du clients ou des commerciaux et BI afin de permettre l’étude et la validation du dossier client en Comité Risques (CRC),

- La production et la transmission de la fiche Onboarding aux différents services dont les Risques afin de permettre le passage en CRC,

- La validation des termes du SLA Standard au regard des prestations retenues,

- La proposition et la définition de la date de démarrage en accord avec les services opérationnels de Clearing Services,

- La communication de la validation au client pour le démarrage.

Complément

LES 5 BONNES RAISONS DE NOUS REJOINDRE

Rejoignez un groupe bancaire international, leader de l’Asset Servicing, filiale des groupes Crédit Agricole et Santander
Développez des relations de travail stimulantes et confrontez vos idées dans un environnement propice à l’innovation et aux projets transversaux
Elargissez vos horizons professionnels grâce à de nombreuses possibilités de mobilité dans le Groupe
Epanouissez-vous dans une entreprise respectueuse de ses collaborateurs et de ses clients
Formez-vous tout au long de votre parcours pour enrichir vos compétences et développer votre employabilité

VOS AVANTAGES #WorkAtCACEIS

Une rémunération globale attractive avec un variable individuel + un variable collectif (participation & Intéressement avec abondement) + actionnariat salarié
31 jours de congés payés  et autres avantages sociaux (RTT, mutuelle, CSE, restaurants d’entreprise, conditions bancaires préférentielles, etc)
Forfait mobilités durable ou 90% de remboursement du pass Navigo