La Business Unit Smart Conso a pour mission de faire prospérer l’activité crédit consommation au sens large dans les banques du Groupe Crédit Agricole en France : LCL et les Caisses régionales qui, par ailleurs, lui en délèguent la gestion.
Pour soutenir la croissance de l’activité, Smart Conso a enrichi son offre historique par une nouvelle offre de services :
1. La démarche Conso 3.0 - dans le prolongement de Conso + / Conso 2.0 – destinée à accompagner ses partenaires non seulement dans le développement des encours de crédit à la consommation, mais aussi du PNB, tout en assurant une bonne maitrise du risque.
2. De nouvelles offres issues des savoirs faire compte propre de CA-CF : les solutions locatives automobiles Agilauto, les prêts regroupés Crédit lift et la nouvelle solution de paiements fractionnés commerçant 3xCB
3. De capitaliser plus largement sur l’expertise de CA-CF pour renforcer la montée en compétence des banques du Groupe, que ce soit sur les volets data, digital ou RSE ou renforcer les synergies croisées
En parallèle, la BU est fortement mobilisée sur le développement et l’usage des pratiques digitales au travers notamment de DigiConso, outil Crédit Conso unique des Caisses régionales et de LCL mais aussi en matière d’acquisition digitale (Targeting).
Dans ce contexte ambitieux, la BU Smart Conso doit maintenir le développement de ses activités crédit conso ainsi que sa qualité de service tout en installant le nouveau modèle de liens financiers avec les CR et LCL, et en fondant le futur de la BU qui se voudra digital, innovant, RSE et totalement intégré aux ambitions du Groupe Crédit Agricole.
Vous rejoindrez le service « Communication et Animation clients » qui a pour mission d’accompagner les partenaires bancaires CA et LCL dans la mise en œuvre de leurs actions marketing de crédit à la consommation. Le rôle principal de la Communication est de faire rayonner Smart Conso au sein de CACF, des partenaires bancaires et du Groupe : supports de communication internes et externes de qualité.
Vous aurez pour missions principales :
- Participer à la réalisation du plan de communication annuel de Smart Conso et au respect de sa mise en œuvre
- Produire des supports de communications (format et contenu) : vidéos, newsletter, kit de communication (digital) et affiches, kakémonos (print).
- Produire des supports de communication dans le cadre de nos campagnes marketing direct avec les CRCA/LCL : création d’emailings, PLV numériques, DAB/GAB, bannières site web et réseaux sociaux.
- Être force de proposition et faire preuve de créativité au quotidien pour proposer des supports innovants
- Participer aux événements au sein de la BU ou aux PMA Days (événement annuel de Crédit Agricole SA)
· Déplacement : Occasionnels