Fixed-Term Contract

Gestionnaire IARD - CDD H/F

Modified on 14/06/2024

  • 4 Boulevard Nicéphore Niepce – Bâtiment HE1 - 86360 Chasseneuil du Poitou - France
  • Insurance
  • 2024-89775

Job description

Pacifica, notre entité d’assurances Dommages, protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation.
La Direction des Marches Entreprises et Professionnels met en œuvre les offres d’assurances et services associés sur ces marchés et bâtit les outils de mesure et d’analyse technique afin d’en assurer la rentabilité et la compétitivité. Elle pilote également les partenariats produits.

Dans le cadre d'un CDD de 6 mois pour surcroit d'activité, nous cherchons un Assistant gestion des opérations IARD H/F pour rejoindre notre équipe. 

 

Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ? 

 

Sur une partie du périmètre des offres proposées aux clients Entreprises :

- Accompagner le client, les interlocuteurs Entreprises de PACIFICA, du Groupe et de nos partenaires
- Ecouter et établir une relation de confiance et personnaliser le service
- Analyser et répondre sur les problématiques de son interlocuteur
- Informer sur la gestion des contrats
- Instruire et traiter les demandes de gestion des contrats Entreprise
- Organiser et planifier son travail conformément aux process de l’entreprise
- Assurer un suivi diligent et actif de ses dossiers et de ceux de ses collègues en cas d’absence
- Développer ses compétences sur toutes les offres Entreprise de PACIFICA
- Participer à la vie de l’équipe UGO : Dans le cadre des valeurs de l’entreprise, contribuer à maintenir une bonne communication et un bon fonctionnement au sein de l’équipe
- Analyser les problématiques, proposer des solutions d’amélioration de l’activité et les mettre en œuvre

Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive.

 

Vos avantages

- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.
- Un forfait de 82 jours de télétravail pour un temps complet annuel, soit 40 % d’un temps plein annuel.
- 30 CP + 16 RTT.
- Intéressement, participation et épargne salariale avec abondement.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps.
- Mutuelle prise en charge à 76 %, forfait mobilité durable.

    • Starting date
    • 03/06/2024
    • Duration
    • 6 mois
    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Non cadre
    • Minimum level of study
    • 2 years of higher education (L2)
    • Training / Specialization
    • BTS Assurances ou formation équivalente. 
    • Minimum experience level
    • 0-2 years
    • Compétences recherchées
    • Qualité rédactionnelle et aisance à l'oral.
      Travaille en équipe, entraide, ouverture d'esprit.
    • IT tools
    • Maitrise des outils Word, Excel, PowerPoint.

  • Crédit Agricole Assurances supports all its retail, professional, agricultural and business customers at every stage of their lives, through three business lines (Savings/Retirement, Personal Risk/Creditor/Collective Insurance, and General Insurance). We offer them a full range of products and services distributed by Crédit Agricole Regional Banks and LCL. Thanks to our bank insurance model, our expertise and the commitment of our 5,700 employees in France and in seven other countries, we have become France's leading insurer and Europe's leading bank insurer. Pacifica – our General Insurance company – is renowned for its ability to innovate and its high quality claims management. It protects its policyholders from the uncertainties of life by adopting a comprehensive approach to risk: prevention, protection and insurance. It has nearly 2,500 employees. By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

Crédit Agricole Assurances
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Crédit Agricole Assurances

Gestionnaire IARD - CDD H/F

Published the 11/06/2024

Fixed-Term Contract
  • 4 Boulevard Nicéphore Niepce – Bâtiment HE1 - 86360 Chasseneuil du Poitou - France
  • Insurance
  • 2024-89775
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Our advantages

Working from home

This is a working method that has existed within Crédit Agricole Assurances for many years.

Training

Numerous face-to-face and remote levers: learning from others, giving and receiving feedback, taking training courses (124,000 hours by 2023), enhancing experience, taking on new missions.

Crossovers

A wide range of support (events, workshops, guidance tools, practical information sheets, advice, etc.) and a variety of career paths within our Insurance Group and throughout the Crédit Agricole Group.

Companies

Sites in Paris, the French regions and 8 other countries: Ireland, Italy, Spain, Japan, Luxembourg, Portugal, Poland and Greece.

Banking benefits

Banking benefits for staff

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