Son rôle sera double :
1/ D’une part d’être Responsable Relationnel des tiers prêteurs dans les financements dans lesquels CA-CIB est Agent.
D’autres typologies de Tiers pourront graduellement être intégrées à son portefeuille.
2/ D’autre part, de travailler à l’amélioration permanente du dispositif KYC de la Banque, par l’empowerment des acteurs, la digitalisation des processus, l’accompagnement et l’arbitrage entre les besoins d’évolutions des utilisateurs des applications du domaine client, la participation
Ses missions principales :
En tant que Responsable Relationnel
• Réaliser tout travaux d’entretien des données gérées dans l’outil ClientLive, à des fins de bon fonctionnement de l’outil et de sa bonne administration.
• Veiller à la conformité des dossiers KYC sous sa responsabilité.
En tant que membre de l’équipe KYC & Client Data
• Participer aux travaux de convergence entre KYC et CRM en proposant des améliorations dans l’outil ClientLive afin d’y intégrer certains éléments des processus KYC.
• Participer à la mise en œuvre des actions d’amélioration du dispositif de KYC (analyse de la situation, propositions de solutions, accompagnement des mises en œuvre, suivi et reporting, gouvernance…)