Permanent Contract

Client Data Officer – Coverage H/F

Modified on 10/09/2024

  • Montrouge - France
  • Others
  • 2024-92074

Job description

Son rôle sera double :
1/ D’une part d’être Responsable Relationnel des tiers prêteurs dans les financements dans lesquels CA-CIB est Agent.
D’autres typologies de Tiers pourront graduellement être intégrées à son portefeuille.

 

2/ D’autre part, de travailler à l’amélioration permanente du dispositif KYC de la Banque, par l’empowerment des acteurs, la digitalisation des processus, l’accompagnement et l’arbitrage entre les besoins d’évolutions des utilisateurs des applications du domaine client, la participation

 

Ses missions principales :

 

En tant que Responsable Relationnel
• Réaliser tout travaux d’entretien des données gérées dans l’outil ClientLive, à des fins de bon fonctionnement de l’outil et de sa bonne administration.
• Veiller à la conformité des dossiers KYC sous sa responsabilité.

 

En tant que membre de l’équipe KYC & Client Data
• Participer aux travaux de convergence entre KYC et CRM en proposant des améliorations dans l’outil ClientLive afin d’y intégrer certains éléments des processus KYC.
• Participer à la mise en œuvre des actions d’amélioration du dispositif de KYC (analyse de la situation, propositions de solutions, accompagnement des mises en œuvre, suivi et reporting, gouvernance…)

 

Complément

La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie.
 
Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Cadre
    • Minimum level of study
    • 1-year Master's (M1)
    • Training / Specialization
    • Bac +4/5 d'une école de commerce, d’ingénieur ou d'une Université. 
      • Un minimum de 5 ans d’expérience dans un FO, MO ou BO, de préférence dans un environnement international.
      • Pratique des KYC et d’un outil de CRM.
      • Une connaissance des métiers de CACIB et du Coverage serait un plus.
    • Minimum experience level
    • 6-10 years
    • Compétences recherchées

    • • Sens de l’analyse, rigueur, méthode, gestion des priorités

       

      • Grande disponibilité et sens du service client (externe et interne)

       

      • Bon relationnel et capacité à débloquer les situations

       

      • Pragmatisme et capacité à être pédagogue

       

      • Ethique et sens de la discrétion

       

      • Capacité à travailler en équipe tout en sachant être autonome

       

      • Capacité de formalisation des sujets suivis, des décisions à prendre, etc.

       

      • Connaissances et/ou expérience dans le domaine de la conformité, notamment dans l’analyse des contreparties institutionnelles

       

      • Anglais courant impératif

    • Languages
    • Anglais courant impératif

  • About Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) Crédit Agricole CIB is the corporate and investment banking arm of Crédit Agricole Group, the 10th largest banking group worldwide in terms of balance sheet size (The Banker, July 2022). 8,600 employees in more than 30 countries across Europe, the Americas, Asia-Pacific, the Middle-East and North Africa, support the Bank's clients, meeting their financial needs throughout the world. Crédit Agricole CIB offers its large corporate and institutional clients a range of products and services in capital market activities, investment banking, structured finance, commercial banking and international trade. The Bank is a pioneer in the area of climate finance, and is currently a market leader in this segment with a complete offer for all its clients. For more information, please visit www.ca-cib.com Twitter: https://twitter.com/ca_cib LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/ By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

Crédit Agricole CIB
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Client Data Officer – Coverage H/F

Published the 10/09/2024

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  • Montrouge - France
  • Others
  • 2024-92074

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