Permanent Contract

Chef de mission Organisation et Transformation H/F

Modified on 28/06/2024

  • 16/18 boulevard Vaugirard, 75015 Paris - France
  • Others
  • 2024-90286

Job description

Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client.
Pour atteindre cet objectif, la Direction Excellence Opérationnelle pilote notre qualité de service à 360° : pour nos clients, nos banques partenaires et nos collaborateurs. Elle optimise la performance de nos processus, et installe un pilotage des projets par la valeur.

 

Au sein de cette Direction, vous serez rattaché plus précisément à l’équipe Transformation Office qui comprend 6 collaborateurs. Le service vient en appui de la Direction de la Transformation sur les sujets transverses (Organisation, Gouvernance, Fonctionnement ...)

 

Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?

- Assurer le Secrétariat Général de la Direction de la Transformation et coordonner la préparation des instances sous responsabilité du Directeur Général Adjoint (Comités de Direction, Comités Stratégiques…)
- Suivre les engagements de la Direction de la Transformation : réalisation chaque année de la Feuille de route Transformation, en lien avec les différentes directions ; suivi des KPI One 2025 (Projet d’entreprise CAA) ; réalisation du suivi budgétaire de la Direction de l’Excellence Opérationnelle.
- Coordonner et piloter les sujets transverses de la Direction de la Transformation (Projet Humain, Projet Sociétal, IMR et plans d’actions associés, fixation des objectifs collectifs…)
- Accompagner les ajustements d’organisation, en lien avec les relations sociales.
- Ponctuellement, contribuer à certains projets stratégiques de la Direction de la Transformation et du Groupe CAA.
- Animer le collectif de la Direction de la Transformation (Top 35, collectif managérial ~130 managers, all staff avec plus de 800 collaborateurs)
- Animer le collectif de la Direction de l’Excellence Opérationnelle (plus de 80 collaborateurs).

    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Cadre
    • Minimum level of study
    • Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
    • Training / Specialization
    • Type école de commerce ou université
      Expérience similaire souhaitée
    • Minimum experience level
    • 6-10 years
    • Compétences recherchées
    • Compétences techniques ou métier :
      - Le pilotage de projet
      - L'organisation et l'animation d'instances / de réunions
      - L'organisation, le fonctionnement et les activités de l'entreprise

      Compétences comportementales :
      - Gérer efficacement les délais et les imprévus
      - Interagir facilement avec les autres
      - Organiser et réaliser son travail avec rigueur, autonomie et toute la discrétion nécessaire
      - Piloter des projets
      - S'adapter aux changements
      - Savoir interagir avec des dirigeants
    • IT tools
    • Maîtrise avancée de ppt et d'excel

  • Crédit Agricole Assurances supports all its retail, professional, agricultural and business customers at every stage of their lives, through three business lines (Savings/Retirement, Personal Risk/Creditor/Collective Insurance, and General Insurance). We offer them a full range of products and services distributed by Crédit Agricole Regional Banks and LCL. Thanks to our bank insurance model, our expertise and the commitment of our 5,700 employees in France and in seven other countries, we have become France's leading insurer and Europe's leading bank insurer. By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

Crédit Agricole Assurances
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Chef de mission Organisation et Transformation H/F

Published the 28/06/2024

Permanent Contract
  • 16/18 boulevard Vaugirard, 75015 Paris - France
  • Others
  • 2024-90286
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Our advantages

Working from home

This is a working method that has existed within Crédit Agricole Assurances for many years.

Training

Numerous face-to-face and remote levers: learning from others, giving and receiving feedback, taking training courses (124,000 hours by 2023), enhancing experience, taking on new missions.

Crossovers

A wide range of support (events, workshops, guidance tools, practical information sheets, advice, etc.) and a variety of career paths within our Insurance Group and throughout the Crédit Agricole Group.

Companies

Sites in Paris, the French regions and 8 other countries: Ireland, Italy, Spain, Japan, Luxembourg, Portugal, Poland and Greece.

Banking benefits

Banking benefits for staff

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